J'ai appelé pour commander un câble, je suis tombé sur une dame (elle m'a pris 12min) qui me promet de me rappeler le lendemain. Sans retour, je rappelle le 3e jour et un monsieur me dit qu'il va vérifier et me rappeler. Sans retour encore une fois je rappelle plus tard dans la journée, le même scénario.
En tout plus de 15 min perdues que je dois en plus payer à 0.40€/min. Quel gâchis !
Peut-être qu'en présentiel ce sera différent mais ça ne donne même pas envie de s'y rendre. Je déconseille
Des vendeurs à l'écoute pour l'achat de mon électroménager! La livraison a été rapide, ils ont tout branché et vérifié que tout fonctionnait! Merci Darty
J'ai acheté récemment un lave vaisselle encastrable de leur marque favorie Walberg. Malheureusement quand j'ai monté ma cuisine il s'avère que le lave vaisselle était incompatible avec ma cuisine. Je suis parti le rendre après seulement quelques jours mais le SAV m'a dit qu'il ne devrait pas être incompatible soit disant car tous leurs lave vaisselles sont pareils. Du coup le SAV m'a dit qu'il y allait avoir une décote de 20% alors qu'il na jamais fonctionné. C'est déplorable pour une chaîne de magasins appartenant au groupe #mulliez. Un magasin que je ne recommande pas, tout comme son personnel incompétent ("col blanc").
Que dire.. très déçu de ce magasin. 3 semaines que nous avons commandé une machine à laver et toujours rien reçu à ce jour.
Ça devient très long et énervant!
Pour le peu qu’on puisse les avoir au téléphone, il se renvoie à chaque fois la balle, et ne dise jamais la même chose. Dire qu’ils vont m’appeler, alors que pas du tout, ils faut limite les harceler..
Je suis venu acheter des airpods génération 3 le prix est afficher à 159€ ( toute la lignée était des airpods 3 )
Arriver à la caisse 219€ je le signale à la caissière qui me dit c’est une erreur , d’accord et ducoup ? Le prix afficher et sensé être celui vendu , un article de loi a même était décrété mais bon…. « C’est boulanger » comme vous l’avez dit