Nous nous sommes rendus à Darty pour acheter un aspirateur balais, après que le notre nous ai lâché.
Le vendeur que nous avons eu a été de très bons conseils, il a pris le temps d’écouter nos besoins, nos habitudes, pour nous conseiller l’aspirateur qui nous correspondait le plus, et non pas le plus cher !!
Après 2 mois d’utilisation, je vous confirme que le produit conseillé est ce qu’il nous fallait, et fait l’unanimité chez nous !
Merci encore à ce vendeur
Nous avons acheté un réfrigérateur et la personne nous demande si nous voulons une assurance avec, nous déclinons sa proposition.
Nous constatons par la suite, que nous sommes prélevés en plus des mensualités dû au réfrigérateur, d'un montant de 6€ pour cette assurance que nous avions pourtant décliné !!
C'est tromper la clientèle de faire ça.. 😠
Nous avons envoyé un courrier mais toujours pas de réponse de leur part depuis..
Je vous conseille de bien vérifier votre contrat si vous faites affaire avec eux !!
Je suis à Electro dépôt à VANNES et malheureusement l'article n'est plus disponible mais le vendeur me renseigne qu'il reste celui de l'exposition à LORIENT, je leur téléphone et la vendeuse me garantis donc je me déplace, j'arrive et la vendeuse menteuse me répond qu'il est partie mais son collègue est venu me dire la vérité, finalement l'article n'existe pas mais il en stocke( informatique ) A fuir...
Super accueille. Si vous doutez de votre achat, le personnel vous donne de bons conseils pour mieux vous orienter vers ce qui vous convient vraiment. Je recommande ce magasin.
Après avoir déposé un avis favorable sur une machine à laver ( livraison et installation sans problème ) je reviens sur le volet commercial du magasin.
1 - impossible de contacter le magasin par e-mail===> Contact uniquement via plateforme téléphonique avec beaucoup d'annonces à visée marketing et promotionnelle alourdissant la facture téléphonique. Plateforme désagréable par ailleurs. Donc le mieux est de se déplacer éventuellement.
2- livraison devenue PAYANTE et ONÉREUSE . Or il est précisé pour les clients , qu' elle serait gratuite. A ce titre j'ai téléphoné via la plateforme , laquelle, devant mon mécontentement, m'a proposé une réduction du coût de la livraison !!! Ce geste commercial a compensé le coût de l'appel téléphonique !!!
Le prochain achat se fera chez un autre marchand. Donc je ne recommande pas au propre ( voir ma commande de lave linge ) comme au figuré.
Bonjour
Déçu explication du vendeur du produit et discussion sur le prix ... arrivé en caisse le produit est 30 euros plus cher erreur de leur part mais aucun geste commercial
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Important choix de matériel à prix compétitif avec un service après vente irréprochable, complèté par un excellent accueil. Difficile de trouver mieux chez un commerçant de la région de Bergerac.