Les Magasins d'électroménager autour de moi

Commander une machine à laver défectueuse au bout de quelques mois. Contacter le service client en expliquant une panne F12. Faire intervenir un technicien qui constate la même panne en 5 minutes et repars. Lui dire qu'elle est lourde et de venir avec un autre technicien. 2 semaines plus tard devoir faire le manutentionnaire avec le même technicien pour installer une carte de puissance qui au final n'est pas configuré. Le technicien repart… Je suis furieuse…

Magasin ou j'ai déjà effectué de nombreux achat, mais malheureusement une mauvaise expérience sur mon dernière achat, j'ai acheter un bureau gamers, en rentrant pour le monter, surprise, les deux pieds sont identiques (pied a sens unique, impossibilité de le monter, je repasse le lendemain, pas de stock avant 1 semaine. La demoiselle qui c'est occupé de mon problème a été souriante et a l'écoute pour trouver une solution. Je vérifierai tout les éléments a partir de maintenant . Dommage

Très bien conseillé pour achat de tout mon électroménager, comme j'étais content je suis retourner recheter une télé, les livraisons se passent bien mais là télé tombe en panne 15 jours après... Je contact le SAV, pas d'intervention avant 10 jours possibles... La personne me dis que pas de moyen pour faire mieux, 2 jours avant l'intervention un technicien me demande des précisions sur la panne et me dis que cela sert à rien car il doit commander une pièce. Donc encore une semaine d'attente en espérant que la panne soit réparée. Bref 15 jours de télé et presque un mois d'intervention. J'ai pris le darty max mais il est pas applicable sur la télé. Bref je l'ai résilié car pourquoi payer s'il y a toujours des raisons de pas l'appliquer. Pour une télé de 15 jours ils auraient pu me proposer un échange mais non... Les contacts sont bien au SAV, mais je vois qu'ils manquent de moyens et d'organisation. Bref pas content du Tout du SAV alors que c'est le cheval de bataille de l'enseigne. Benjamin D.

Magasin très agréable avec un personnel accueillant et disponible. Je vous recommande d'y aller pour vos prochains achats.

Achat telephone portable, un mois après il est hs , quand je vais chez electro depot, cinq autres clients ont le même souci et electro nous dit qu il renvoie au fournisseur et si ce n est réparable nous donnera un avoir. Finalement eux ne se mouillent pas du tout et garde le montant de l achat. Pour moi c est clairement un abus voir une méthode pour faire facilement du chiffre. Une arnaque quoi !!

Surf sur la vague de la crise économique

Serviabilité

Vigile qui me suis dans le magasin et vérifie les articles que je touche sans cesse , j’allais acheter une tablette comme je me sentais espionné je l’ai reposer , le vigile est venu sur mes pas et a bien regardé au cas où je n’avais pas dérober l’objet . Sécurité des caméras a revoir , je n’achèterais plus rien la bas

Excellente expérience client à DARTY Amiens Nord : vendeurs attentionnés et professionnels. C'est ce qui m'a fait choisir ce magasin par comparaison avec d'autres enseignes moins au top.

Achat d'une cuisine complète sur mesure Ainsi que tout l'électroménager Très bonne qualité des meubles je conseille. Les poseurs connaissent leur boulot. Bon service de suivi

Magasin agréable et personnels très compétent

Achat fait hier je suis satisfaite de mon achat mais ce n'est pas grâce au vendeur Il est référent du rayon et ne connaît rien aux produits, pas de conseils, pas d'explication, quand je lui demande quelles sont les fonctionnalités d'une montre connectée il me répond qu'elle donne l'heure et c'est tout !!!! J'ai dû chercher les réponses sur internet pour comparer les produits du magasins Je suis allée chez darty guerande au final qui m'a vraiment bien accueilli et avec des conseils de pro ENFIN !!