Je suis à Electro dépôt à VANNES et malheureusement l'article n'est plus disponible mais le vendeur me renseigne qu'il reste celui de l'exposition à LORIENT, je leur téléphone et la vendeuse me garantis donc je me déplace, j'arrive et la vendeuse menteuse me répond qu'il est partie mais son collègue est venu me dire la vérité, finalement l'article n'existe pas mais il en stocke( informatique ) A fuir...
N'achètez pas sur place, car j'ai acheté un Google Pixel 7 ce mardi 14 mars 2023. Une fois le colis ouvert, pas de remboursement possible, la batterie se déchargeait très vite. Dommage ils ont perdu un client définitivement (regardez bien les lois chez Darty).
Difficile de trouver un vendeur en rayon pour avoir une information.
Impossible de trouver une télévision à un prix raisonnable pour les étudiants..
Une fois j’ai commandé un produit en click and collect et après avoir reçu confirmation que je pouvais aller chercher ma commande, elle n’était pas là, j’ai dû attendre 1 mois pour qu’elle soit amenée d’un autre magasin.. Heureusement que ce n’était pas urgent d’utilisation.
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Je viens de rapporter un appareil de rasage tombé en panne, cela peut arriver. Appareil repris et remplacé immédiatement. Voilà pourquoi je reste client de cette boutique.