Passage ce jour, très bon accueil que se soit le personnel en magasin, mais aussi très bien accueilli par l'hôtesse de caisse qui était très aimable et souriante.
Conseil médiocre… Je connaissais déjà mieux le produit que le vendeur, c’est dommage.
On va mettre ça sur l’organisation du magasin pendant la période Covid, car j’ai toujours été très bien conseillé habituellement.
Bon après un long moment d'attente devant les trottinettes électriques, un vendeur est venu, bon après heureusement qu'il avait un moyen informatique portable pour les expliquer les différences entre les modèles et que j'étais déjà fixé sur mon choix.
Ca fait pas très connaisseur du produit.
Nous voulions commander une pièce pour notre réfrigérateur car nous avions trouver la fuite. Et on nous dit qu'elle n'existe pas. Nous appelons donc le sav qui nous répond la même chose mais qu' ils peuvent nous envoyer un réparateur à plus de 120€. Comment est ce possible si vous n'avez pas de pièce ? Bref, j'ai trouvé cette fameuse pièce sur un site internet, donc elle existe toujours. Vous faisiez juste du forcing pour intervenir . C'est malhonnête.
Nous ne reviendrons jamais chez Darty alors que nous étions très bons clients depuis plus de 25 ans
(J'ai retiré les 5 étoiles que j'avais mis auparavant)
15 jours pour avoir une intervention sav sur une machine à laver en panne (neuve de 5 mois) et la technicienne arrive ce jour mais sans l'outil pour changer la pièce... Incroyable... Et elle nous redemande de patienter 15 jours pour l'outil en prétextant une mésaventure dans leur stock d'outillages.. . Darty refuse de nous changer la machine donc nous serons sans machine à laver durant près d'un mois. Ce n'est pas sérieux
Tellement satisfaisant d'avoir pu croiser la bauté divine au niveau de la caisse centrale.
Sasha, de part sa beauté est capable de faire rayonner le magasin à elle seule.
Sinon concernant mon achat de de micro ondes, très bonne qualité, je recommande
Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme de la gérante. Ma famille de Carmaux ne jure plus que par eux ! Je recommande vivement et regrette de ne pas avoir le même service là où je réside.