Les Magasins d'électroménager autour de moi

Une honte ! J'ai acheté un smartphone pour mon fils il y a un mois et demi. Au bout de 4 semaines, le port de charge Usb est cassé, une vrai daube. Je retourne au magasin avec le produit, le retour se fait, et on reçoit un appel aujourd'hui pour nous dire que ce dommage n'est pas pris en charge et que cela coûte 45€.... mais c'est une blague ? Au bout d'un mois ? Une honte

Derrière le comptoir Sophie accueille chacun avec le sourire et un petit mot gentil pour les clients fidèles. Ça y est la commande est passée, à bientôt pour la livraison !

Lave-vaisselle emporté à domicile, réparé puis réinstallé en 1 semaine, pour un tarif très honnête. Efficace et sympathique. Je recommande vivement !

Je conseille Romain excellent conseiller audio vidéo, connais bien son métier, bon renseignements et surtout aide

Très mécontent du SAV. J'ai apporté ma trottinette électrique(sous garantie) le 25 février 2023. Retour prévu si devis accepté le 24 mars. Le 18 mars on m'envoie un devis car la réparation est hors garantie. Un devis soit dit en passant exorbitant et obscure de 172 euros . N'y figure ni le prix de la pièce à changer ni le coût de la main d'œuvre. J'ai eu le droit à une formule vague :"forfait réparation." Ce qui veut tout dire et rien à la fois ( pour info la pièce vaut maxi 30 euros sur le net) . J'ai bien entendu refusé et bizarrement le retour de ma trottinette m'est annoncé le... 04 avril, ce qui veut dire beaucoup plus tard que si je l'avais laissée à réparer .. Allez comprendre ! Je me suis manifesté et l'ai finalement reprise le 30 mars après-midi. Reçu par un monsieur mal aimable mais j'ai surtout récupéré ma trottinette avec le garde- boue arrière décroché, des rayures qui n'y figuraient pas au départ. Un conseil :Prenez bien la photo de vos biens avant de leur confier. La seule réponse que j'ai eue du réceptionniste SAV. Ça arrive avec le transport ! J'ai finalement réparé ma trottinette pour 4 fois moins cher à space mob amiens ou là j'ai eu à faire à un vrai professionnel, sympathique et non à un clown comme chez Darty. Le jour et la nuit !

Les employés sont de très mauvais conseils. En arrivant je voulais un modèle précis, je l'ai demandé à deux reprises , puis j'ai céder sur les conseils de la commerciale. Au final le produit ne répond pas à mes attentes.

Article payé le 4/2/017 Une fois que j'ai payé, la date de réception de mon article a été repoussée d'une semaine ! Reçu carte de crédit sans mon accord ! Jamais reçu le bon de réduction promis ! Aucune réponse à mes courriers de réclamation ! ATTENTION ARNAQUE !!! J'ai mis une étoile (non méritée) car j'y suis obligée pour publier mon commentaire !!!

accueil courtois vendeur clair et compétent livraison dans les délais et reprise de l"ancienne TV

Equipe très professionnelle, on su répondre à mes besoins. Je recommande sans problème !

Convivialité et bon accueil

Des professionnels efficaces, rapides et très sympathiques

SAMY SYMPHATIQUE TRES BON VENDEUR BON ACCUEIL