Bonjour
Personnel incompétent !
Mon fils est allé changer une protection de vitre garantie 2 ans et un vendeur sur place lui a dit que c’était à partir d 1 an qu’il pouvait la changer
Chose inacceptable !
Pas commerçant, ils prennent des frais sur un retour effectué 1h après l’achat (erreur entre sèche linge et lave linge) alors que le produit était en parfait état et remballé. Nous n’y retournerons pas.
Achat d’une télévision OLED. Vendeur multi tache, qui ne connais pas les produits. Chez BUT il on un conseiller spéciale TV dommage qu’il ne possédais pas le modèle que je souhaitez si non je serait parti chez eux. Télé acheter 1100€ même pas on offre un malheureux câble HDMI. Personnel pas très souriant.
Bonjour cliente depuis des années chez vous j ai vraiment été déçu , je viens pour la réparation d'une trottinette car un fil a sauter et au final c'est non réparable car la trottinette est oxydé ( ce n était pas le problème) je perds 500e car l assurance ne prends pas en charge tous ce qui concerne les achats pour l extérieur sachez le . La je reviens car achat d une imprimante qui ne fonctionne pas je précise bien que si elle n'est pas réparable je veux un avoir et non un d'échange car je vais en acheter une sur place j en ai besoin pour mon travail. Au final on me l'a changé et en plus on veut me la rendre dans un carton qui n est pas d origine. Je refuse totalement de récupérer cette imprimante je veux un avoir et cela fait maintenant 1 mois que j attends .
- Nous avons été renseigné par un conseiller de vente qui connaissait le produit (trottinette électrique). Bons conseils.
- Le produit était disponible de suite.
- Passage en caisse rapide et personne en caisse souriante et agréable.
Très déçue de mes achats .frigo américain et plaques avec four dont les portes se décollent frigo également qui part en lambeaux tout se devise intérieur extérieur j ai acheté de l électroménager que j ai gardé minimum 10ans et que j ai revendu pour acheter Ça ???passez votre chemin c est du recyclé vendu au prix du neuf