Mon avis ne concerne pas directement le magasin d’Amiens mais plutôt l’enseigne Darty,
J’ai fait l’acquisition d’un sommier sur le site Darty avec le service de livraison (facturé 37€).
Livraison prévue à mon domicile, mais qui n’aura pas lieu car le transporteur n’est pas en capacité de livrer le colis. J’ai été dans l’obligation de me déplacer jusqu’au dépôt du transporteur afin de récupérer ce colis (160x200cm et 25 kilos).
Pourquoi faire régler 37€ de frais de port ? Ce n’est pas un service à la hauteur de la réputation de Darty.
Cette expérience ne me donne plus envie d’acheter chez Darty.
J’ai répondu au questionnaire de satisfaction et laisser cet avis en espérant être recontacté.
Pas capable d’honorer une commande malgré de nombreuses relances.
Devoir revenir plusieurs fois en magasin pour signaler la non réception de mon colis pour qu’au final on me fasse un remboursement, et sans aucun geste commercial...
Bref si vous voulez gagner du temps éviter ce magasin.
Je suis en panne de Lave linge et je cherche un lave linge en urgence .
Je suis très très déçu mais vraiment de Darty trigniac !
La vendeuse ne connaît absolument pas c'est produit en lave linge et pire et dénigre plusieurs marques et mens sur leur garantie tranquillité vendu par darty
Vraiment à fuir !!!!!!!!!!!!!!!!
Très mauvaise expérience, je suis allé chercher un pc déposé en SAV, il a disparu...Super DARTY TRIGNAC, je déconseille vivement. SAV en recherche, active ??? J'attends une réponse de leur part, des nuls.