Commercial électroménager (lave linge/sèche linge) désagréable ! On souhaitait tout simplement être rappelé lorsqu’un lave linge et sèche linge d’un modèle en exposition était disponible afin de l’acheter, celui ci nous a répondu qu’il avait beaucoup de clients et que c’était à nous d’appeler le magasin chaque matin !!!! Nous avons préféré partir chez un concurrent avec plus d’amabilité et de professionnalisme.
Service à revoir
Très bonne expérience. Les vendeurs ont le sens du conseil et du service.
Le parcours client également est très bon avec règlement des achats directement avec le conseiller. Pas besoin d'attendre.
C'est la première fois qu'un "vendeur" me conseille d'acquérir un produit à la concurrence (Boulanger en l'occurrence) sous prétexte d'une panne informatique !!!
J'ai fais 1h30 de transport pour un PC qui est noté en stock sur le site aucune ligne téléphonique direct au magasin et pas de pc une fois arrivé au magasin.
Magasin très agréable, équipe jeune et dynamique, très bon accueil ça fait plaisir. les prix y sont très corrects, petit plus le partenariat avec deezer pour le rayon son.
Pour l achat d un téléphone....
Personnel sans intérêt.qui ne vous parle que de Durée batterie pour le reste il faut que Darty lui fasse suivre 1formation....
Mes grands parents ont acheté un lave linge d'occasion, une fois installé, on se rend compte qu'il ne fonctionne pas. On demande à l'entreprise de venir et ils constatent eux même son non fonctionnement à cause d'une pièce défectueuse.
On a du demander le remboursement de la machine car la pièce pour réparer n'était pas disponible, et en plus on a du ramener le lave linge par nous même car l'entreprise nous demande 34€ supplémentaires pour revenir la chercher.
C'est une honte !