Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Granville qui ce trouve au Zone du, 1245 Rte de Villedieu, 50400 Granville (50). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Moyen
Accueil un peu Juste on trouve pas toujours se que l'on cherche
Personnel disponible et de bon conseil
Granville
Le magasin de granville est vraiment bien où l’on trouve tout ou presque si non ils le commandent c’est livré rapidement je reviendrai sans souci
Surtout ne prenez pas l'assurance à 159 euros ...SAV pourri !
Achat réalisé pour des motifs financiers, matériel moins cher que la concurrence. Aucune possibilité de mise en service du smartphone acheté, ce qui est regrettable, et aucun conseil à ce sujet . Après essais infructueux de mise en route, retour au magasin, dont la conseillère a très aimablement mis le smartphone en activité, et prodigué quelques conseils. Excellent service, qui efface la première impression, et merci pour la coopération dont je me souviendrai.
Inadmissible ! Nous nous rendons à Darty pour effectuer nos achats de Noël or a l'entrée mon conjoint sonne au portique nous expliquons immédiatement a la caissière présente vers 14h45 que nous ne savons pas d'où sa viens , qu'il sonne partous qu'il a étais déjà vérifier par des vigiles que le problème viens sûrement de sa sacoche mais que aucun antivol ou étiquette n'est visible , cette même vendeuse nous refuse l'accès au magasin nous informant qu'elle a des consignes .... Nous n'avons même pas pu entrée plus loin que le portique Pas très correct !
Le sourire , le conseil, l acceuil , les prix sont ceux du marché. Bravo . Dédicace, a la personne qui m'a servi ( une apprentie)
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Un GRAND merci 🙏🏻 nous sommes venus aujourd’hui Pour l’achat d’un appareil son. Nous avons été conseillé par Théo qui a été d’un grand professionnalisme, d’une grande sympathie et d’une grande gentillesse 🤩 il a su nous conseiller selon nos besoins en toute honnêteté. Vraiment un grand merci à lui. J’espère être conseiller par lui pour un prochain achat.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
enfin un accueil digne de ce nom dans un magasin DARTY
Sympa, mais tout de même assez cher
Du choix, pour tous les budgets. Personnel à l'écoute.
👍
Bons renseignements.
Service impeccable
Très bon accueil, gentillesse, très competente, je conseille. Bravo à l équipe .
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Bonjour vous remercierez votre alternante au rayon tv de ma part qui a été de bons conseils et qui m à sorti d un problème. Bien à vous
Réponse :
Bonjour Thibaut de Laforcade, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! je m'empresse de prévenir Léa de votre bienveillance, merci pour elle! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Respect de la date de livraison annoncée. Accueil très sympathique lors du retrait en magasin. Je recommande
Bons conseils du vendeur sur ma recherche du produit froid et livraison en temps et en heure du produit avec bonne installation et conseils de la part du livreur. Equipe professionelle et agréable.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Vendeur très agréable, très professionnel et très bon conseil.
Acheter de gros électroménager car il sont livrés par l'enseigne par contre demander une réception avec emballage sinon il vous sera livré déballé, vérifiez bien votre colis sous toutes ces coutures et n'hésitez pas à signaler quoique ce soit qui ne vous convient pas. La direction du magasin vous aidera à satisfaire votre attente. Signer le coupon de réception que si tout est conforme ou que le signalement de problèmes ou défauts y sont mentionnés.
Réponse :
Bonjour Mr grimard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Suite à notre entretien sur les différents soucis rencontrés lors de la livraison, nous n'avons pas perdu de temps à trouver une solution, et pour vous permettre de profiter pleinement de votre réfrigérateur l'échange est bien prévu Samedi 08/07/2023 à votre domicile. En espérant regagner votre confiance je vous adresse mes meilleures salutations. Marjolaine, Directrice du magasin
Bonjour Marjolaine Très satisfaite de mon passage en boutique vendeur très agréable mais ... pour vous joindre !!! Tout simplement impossible Dommage j aurais besoin de savoir si le casque commandé et payé est arrivé et bien à part se déplacer on ne peut avoir de renseignements Il va donc falloir que je vienne à la boutique .... Bonne journée
Réponse :
Bonjour Evelyne Marion, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Votre casque est bien arrivé le 03/06/2023 vous auriez dû recevoir un SMS vous prévenant. Pour toutes questions relatives à votre commande, vous pouvez nous joindre au 09.78.970.970 (prix d'un appel local) numéro indiqué sur votre facture, nos conseillers vous auraient prévenu de la disponibilité. Bonne journée à très bientôt. Cordialement. Marjolaine, Directrice du magasin
Excellente expérience d’achat 👌. Merci à l’équipe. 🙏
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Je suis très satisfait de Darty Granville
Réponse :
Bonjour Herve Gautier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Bien
Réponse :
Bonjour, Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Super Accueil
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Toujours le produit qu’il me faut, avec un bon rapport qualité prix, accueil très sympa, je recommande.
Je recommande darty granville. Accueil très agréable
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Magasin très bien tenu et bien achalandé. Le personnel est très accueillant et le service après vente parfait.
Réponse :
Bonjour Marie-José Van De Veire, Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt. Marjolaine, Directrice du magasin
Je n'ai rarement vu une équipe aussi sympathique. Sourire, gentillesse et bienveillance. Juste parfait 😊 Ne changez rien
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Je suis très satisfaite de ma visite au sein de cet établissement. La vendeuse a répondu parfaitement à mon besoin. Et a su me renseigner. Et j’ai apprécié qu’elle prenne en charge l’encaissement. Merci à cette personne
Réponse :
Bonjour Stéphanie Théphaut, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Une équipe de pro et des produits au top, à la prochaine!
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Super accueil très bien renseigné...ils connaissent leur produit on adore
De très bons conseils avec un bon accueil
Très bon accueil; un personnel souriant et,compétent. C'est agréable d aller y faire ses achats parce qu'on ressent une équipe très soudée, ,motivée et compétente. C'est pourquoi on y retourne Mme Abel
Réponse :
Bonjour Madame Abel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Bien renseignée, bon téléviseur
Réponse :
Bonjour Marlene Marais, Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Vendeuse très compétente et très accueillante. Nous avons acheté 1 aspirateur irobot et 1laveur sur ses conseils nous partions pour un robot 2 en 1et elle a su nousconvaincre.Premier utilisation concluante. De retour hier pour l'achat d'un cookeo toujours reçue par Alex Je me permets cette familiarité pour exprimer ma satisfaction
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! je m'empresse d'aller féliciter Alexia! Merci pour elle. Marjolaine, Directrice du magasin
Choix et belles promotions
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Bien accueilli personnel disponible et professionnel répond aux questions sur le produit recherché je recommande
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt. L'équipe de Granville.
Service Qualité des produits et bon rapport qualité prix Une belle enseigne
Réponse :
Bonjour Michel Hebert, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe de Granville
Satisfait de mon achat dans ce magasin .magasin accueillant et bonne présentation des articles
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La direction
Produits et service de qualité. Evidemment la proximité compte !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. La direction
Alexia toujours au top Agréable, souriante et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Flo emma, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! je m'empresse de prévenir Alexia elle sera ravie. A très bientôt j’espère. Mme Mennier , Directrice du magasin
Toujours très bien reçue et de bon conseil. Si un article non disponible en magasin, je commande et ... je suis prévenue et livrée. Quant au service max , je recommande. La tv est tombée en.panne 2 ans et ...1 mois après la fin de garantie. Grâce à max tout a été pris en charge ,cad enlèvement appareil,réparation.et livraison plus installation après intervention.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mme Mennier, Directrice du magasin
Toujours très bien reçus et conseillés. Rapport qualité prix très correct. Un service au top.
Réponse :
Bonjour Valérie Nadia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Mme Mennier , Directrice du magasin
Pas de stock sur de simples tablettes, soit disant du mal à se réapprovisionner… Trouvé en grande quantité avec choix de couleur chez média Leclerc avec 50€ de remise immédiate ! Que dire…
Réponse :
Bonjour Latra Faluk, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes Il arrive que les stocks sur certaines références soient sensibles nous le regrettons sincèrement. Bien à vous. Votre magasin DARTY GRANVILLE reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Très bon accueil et bons conseils
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A très bientôt. Votre magasin DARTY GRANVILLE reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Personnel accueillant et serviable. Retrait de la commande rapide. Malheureusement le produit n’était pas conforme.
Réponse :
Bonjour beatrice poutiers, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Marjolaine, Directrice du magasin
Accueil très chaleureux et agréable
Réponse :
Bonjour David Lehougais, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
L'apprenti EVAN est très assidu a son travail et très pro. Doit continuer comme ça.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! Evan est très content de votre commentaire! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Je conseille vivement ce magasin. Très bien tenu, du choix, supers conseils et accueil vraiment au top. Bravo à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Accueil sympathique et agréable, magasin petit mais très bien. Merci Éric pour les renseignements très clair 👍
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour vos étoiles ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe du magasin DARTY GRANVILLE.
J'ai acheté un téléphone, personnel sympa
Professionnalisme et qualité de votre service clientèle
Réponse :
Bonjour Dominique Riboli, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
On trouve un bon choix d'articles, le personnel est très aimable, dommage que je n'ai pas eu des conseils adaptés à ma demande cette fois-ci
Réponse :
Bonjour David Coadic, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Marjolaine, Directrice du magasin
Personnel accueillant et à l’écoute au magasin. Livraison réalisée dans les délais et confirmation la veille de l’heure de livraison, ce qui évite d’être bloqué toute la journée.
Pas de vendeur à l'arrache, des bons conseils et du temps pour vous servir, moi qui viens d'une grande métropole ça me change
Personnels sympathiques souriants et professionnels
Réponse :
Bonjour Alain Outy, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Personnel très efficace et qui connaît son boulot, la caissière à même dépanné mon imprimante avant de l'envoyer au service après vente
Réponse :
Bonjour René Naccache, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Énormément de choix et une équipe dynamique toujours à disposition pour vous conseiller.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. l'équipe de Darty Granville.
Très bon accueil, produit conforme à mes attentes. Magasin situé à 47600 Nérac
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement mais Granville, au 1235 route de Villedieu . ;) l'équipe de votre magasin
Un grand merci à Éric et Nolwen ainsi que tout le personnel, accueillant, dévoué à la clientèle d'une grande amabilité. La région parisienne a bien des leçons à prendre.
Réponse :
Bonjour laurence viet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe de votre magasin de Granville!
Le magasin est un peu petit mais il est tout de même bien et il sont tous super gentils
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt. Toute l'équipe de votre magasin.
Très bonne accueille des employés. J'ai pu consulter la conceptrice cuisine qui à su répondre à mes attentes en me proposent une des meilleurs offres pour mon projet . Très bon rapport qualité prix !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A très bientôt. Votre magasin DARTY GRANVILLE reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
bon accueil et bons conseils en attente de la livraison sous quelques jours
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt. Votre magasin DARTY GRANVILLE reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Bon accueil Bien renseigné pour achat machine à laver Aider à mettre machine à laver dans coffre voiture
Réponse :
Bonjour Anne Marie Feron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Madame Mennier, Directrice du magasin
Magasin accueillant, le personnel vous dit bonjour et vous oriente sur le choix des produits. Beau coin cuisine et conceptrice compétente. Bon rapport qualité prix des cuisines.
Réponse :
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt! Madame Mennier, directrice du magasin
Achat d un téléviseur et barre de son.. Avec un jeune vendeur très agréable et de bonnes explications..souriant aimable Et nous l avons bien écouté il nous a très bien conseillé et sommes répartis avec le téléviseur et barre de son... Merci au vendeur.. Tres bien la TV LG..
Réponse :
Bonjour veronique verholleman, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Magasin de taille humaine accueil très sympa conseils pertinents à l'écoute du client et des prix ajustables suivant les critères de choix et le moment de l'achat.BRAVO
l'accueil très bien ! le système de commande très bien ! et le retrait très rapide ! on nous a même aidé a charger la machine a laver
Réponse :
Bonjour patrick puillandre, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Voilà. Je crois plus jamais Darty. Après une cuisine qui a mis des mois a être installé et fini. Après un piano de cuisson avec défaut. Ba maintenant un Frigo Whirlpool qui nous lâche après 4 mois. Franchement très fort. J'adore. Suites des évènements Darty. Enfin La SAV bouge. Un appel téléphonique aujourd'hui. Pour me dire que quelqu'un va venir chercher le Frigo. Quand !!? A mardi prochain ! Donc je serai resté 10 jrs sans Frigo. Pour le mettre en réparation. Cela fait 15 jrs que le frigo tourne à 14 degrés intérieur. Non stop. L'alimentation à l'intérieur a du être jeté. Donc 80 € parti a la poubelle. Je veux pas qu'on répare mon frigo. Non. On le récupère et on me le change. Incroyable qu'on puisse réparer un frigo qui tourne à chaud pendant 15 jrs. J'attends des nouvelles. Trop trop trop. Franchement. Incroyable. Je ne ferai aucune pub. Sur Darty. Dommage le personnel super sympa. L'accueil boutique très bien. J'avoue. Mais niveau appareil pose et qualité. La non.
Réponse :
Bonjour WilliamLouis, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter sur la ligne Cuisine afin que l'on puisse prendre un RDV avec un technicien au plus vite ou bien vous pouvez contacter directement le 0978970970 (prix d'un appel local) demandez le Service après vente afin de planifier le RDV directement . Bien à vous. Marjolaine, Directrice du magasin
C'est un magasin clair, bien rangé et achalandé, avec certitude vous y trouverez ce que vous cherchez.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Vendeur de bon conseils et agréable. Dans la simplicité et l efficacité. Lieu facilement accessible.👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Achalandage bien assorti Ya du choix belle boutique
Réponse :
Bonjour Nicole Legatelois, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Très bon accueil. Disponibilité pour renseigner. Petit magasin pas trop de modèles exposés.
Réponse :
Bonjour Beatrice Retout, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Cordialement. Marjolaine, Directrice du magasin
Bon acceuil et bon renseignement
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Excellent accueil de la responsable de rayon avec un échange du frigo après commande ..il nous a même était proposé un prêt d'un produit en attendant ....la livraison est en plus gratuite et cela est un plus ...j'ai encore des choses à acheter et ce sera Darty et rien d'autres ...
Réponse :
Bonjour Yves Debiere, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Mme Mennier, Directrice du magasin
Très bien pour l'électroménager, mais si vous avez une panne de matériel informatique, c'est 15 jours d'attente de SAV et aucune solution de dépannage ou prêt en attendant. Même en période de garantie.
Réponse :
Bonjour Ewa Ludiwine, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. En effet le délai maximum de réparation est de 21 jours, passé ce délai, le SAV vous proposera un échange. Le délai de réparation peut, en fonction du type de panne être plus rapide. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Marjolaine, Directrice du magasin
Personnel toujours à l'écoute et compétent. Un endroit sûr.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Comme d'habitude dans les magasins Darty, le personnel est toujours à l'écoute. Continuer ainsi.
Réponse :
Monsieur Le Béon, merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j’espère. Mme Mennier, Directrice du magasin
Bonjour Madame Je suis passé a votre magasin le samedi 5 juin à 10 H environ pour une enceinte bluetooth d'une marque bien précise , je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour l'accueil que vous m'avez réservé en effet vous avez pris le temps de faire les recherches concernant mon produit . Une enseigne que je recommande Mon prochain achat sera dans votre enseigne Ce message s'adresse à la directrice Merci à vous pour votre professionalisme , ce qui est loin d'être le cas par ailleurs Jean Pierre Aubiniere Hauteville sur Mer
Réponse :
Bonjour Monsieur Aubiniere, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! et nous comble. Cette satisfaction est partagée et conforte notre engagement envers nos clients dont vous faites parti. Encore un grand merci Monsieur Aubinière! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Madame Mennier , Directrice du magasin
Accueil et renseignements au Top, vendeuses souriantes et compétentes et magasin très beau 👍👍😍😍
Réponse :
Bonjour Monsieur Germain, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Je m’empresse de féliciter l'équipe! A très bientôt j’espère. :) Mme Mennier , Directrice du magasin
Magasin agréable et offrant un large choix de produits. Personnel très sympathique et disponible, nous avons été très bien renseignés que ce soit au rayon petit électro-ménager ou à la caisse. 😊
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Mme Mennier , Directrice du magasin
Excellente écoute
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Mme Mennier, Directrice du magasin
Personnel très compétent et vraiment très agréable
Réponse :
Bonjour Mme Morel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Mme Mennier , Directrice du magasin
Le contrat de confiance est rompu. Nous avons acheté un casque audio Jabra en Décembre. Défectueux dès janvier (bourdonnement), le SAV consiste juste à un échange. Le produit de remplacement est à nouveau défectueux (plus aucun son). Sans même un essai, on nous propose de nouveau un échange. Nous choisissons un autre modèle (moins cher car soldé) mais on nous refuse le remboursement de la différence. Pour un tel SAV, autant acheter sur Amazon, CDiscount ou Leclerc.
Réponse :
Bonjour Jean Chistophe Gastebois, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre d'un produit en panne il est écrit dans notre contrat de confiance qu'une solution d'échange est appliquée si le produit est économiquement irréparable, contre un modèle identique ou à caractéristiques égales. Le prix n'est pas considéré dans l'échange. Nous avons donc changé votre casque Jabra acheté 179€ le 05/12/2020 contre un Sony vendu 199€ , soldé à 149,99€ à caractéristiques égales. Si le problème était survenu en dehors des soldes nous aurions proposé le même échange sans vous demander la différence, que le prix soit inférieur ou supérieur nous appliquons l'échange. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Marjolaine, Directrice du magasin
Vendeur aimable compétant. Voulant satisfaire sa cliente.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Beaucoup de choix dans ce magasin et le client n'est pas trop harcèle par les vendeurs.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments, au plaisir de vous revoir. Mme Mennier , Directrice du magasin
Bonne accueil merci à toute l'équipe
Réponse :
Bonjour catherine mourocq, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Bons accueil et conseils.
Réponse :
Bonjour Dominique Marsollet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. La direction.
Magasin très bien agencé proposant un large choix de produits. Accueil très souriant et professionnel (mention spéciale à Éric, notre vendeur préfère) . Prix très compétitifs. SAV de proximité permettant un retour rapide en cas de problème.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! je m'empresse de féliciter Eric! A très bientôt j'espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Fidèle cliente de Darty depuis très longtemps...bon accueil, très professionnel...toujours satisfaite
Réponse :
Bonjour MICHELE PRIJAC, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne. A très bientôt. Votre magasin DARTY GRANVILLE reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Manque de choix par rapport à la concurrence.
Réponse :
Bonjour, Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Nos approvisionnements sont très réguliers, toutes les 24 heures heures, en magasin. Nous disposons également du stock disponible sur Darty.com en 24 heures. Il arrive parfois quelques sensibilités sur certaines références, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre écoute et mettrons tout en oeuvre pour vous apporter, disponibilité, prix et services. La Direction du magasin.
C'est la croix et la bannière pour vous avoir au téléphone à 0.40 cts la minutes je ne m'éternise pas. Pensez à prévenir vos clients si la marchandise commander prend du retard, c'est la moindre des choses, parce que pour nous coller une extension de garantie y a aucun problème mais pour le reste y a encore de gros effort à faire.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Le numéro de téléphone figurant sur votre facture n'est pas surtaxé il s'agit bien du prix d'un appel local, il est important d'utiliser le 0978.970.970. En effet sur certains site vous pouvez trouver des numéros surtaxés. Veuillez accepté nos excuses pour le désagrément occasionné. Vous recevrez un message SMS qui confirmera la réception de votre commande dans votre magasin. Nous aurons à cœur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La direction.
Bon magasin, les vendeurs ne vous sautent pas dessus des prix votre arrivée. La vendeuse qui m à servit était sympathique et compétente.
Bon conseil. J'ai enlevé une étoile car j'ai du venir 2 fois alors qu'on m'avait certifié que mon article serait dispo sans que je commande en mon nom propre. Cela dit l'amabilité rattrape le coup alors pas de drame.
Comme toujours merveilleux !
Parfois de bonne promotions
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Une équipe très sympathique qui conseille bien.
Réponse :
Bonjour Christophe, Quel plaisir de lire votre commentaire ! un grand merci pour l’équipe de Granville. . A très bientôt. Marjolaine, Directrice du magasin
Trop petit
SAV très moyen et cher, attention avant d'acheter un produit chez darty. Déplacement et prise en charge hors de prix et attente depuis 15 jours sans lave vaisselle chez mes parents ....
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe du SAV . Nous aurons à cœur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La direction
Super accueil de l equipe ...super vendeur Éric .. the best and Hight level : il saura vous conseiller au mieux de vos besoins et de votre porte monnaie . Dernier achat : aspirateur Rowenta ; On se bas pour passer le aspirateur .... Je conseille sans moderation ....j acheté mon café en grain 😉depuis 3 ans Les meilleurs je conseille Éric. La directrice est formidable . Bravo belle equipe
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos avis qui nous font chaud au cœur!! c'est un réel plaisir de lire ces commentaires qui, aux yeux de l'équipe confortent ce beau métier de commerçants. Un GRAND merci pour votre fidélité. A très vite! Mme Mennier Directrice du magasin
Le service était correct Nous avons été bien reçu et bien conseiller
Réponse :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
pour un Darty lieu très cher, mais personnel très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Marjolaine, Directrice du magasin
Bon prix à proximité et accès facile
Réponse :
Merci pour vos commentaires positifs, à bientôt j'espère. Marjolaine, gérante
Équipe de vendeurs pros et souriants. Magasin bien agencé. Rien à dire.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Marjolaine, Directrice du magasin
Très bon magasin bien accueilli et conseiller
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Marjolaine, Directrice du magasin
Très très déçu par le Service Après-Vente de percevoir ma remise sur un téléviseur Panasonic. C'est scandaleux car la directrice connaît le problème mais elle continue à vendre les produits Panasonic. PANASONIC FAIT TOUT POUR NE RIEN REMBOURSER
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et en sommes désolés. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Nous aurons à coeur de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Marjolaine, Directrice du magasin
Bon accueil , compétent. Magasin bien approvisionné. Rarement de produits manquants.
Réponse :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! A très bientôt. Marjolaine, Directrice du magasin
Agréablement surprise. La caissière m'a aimablement dit qu'elle m'aiderait à porter mes achats dans la voiture sans que je demande quoi que ce soit. En effet, j'avais 2 paquets très encombrants mais légers
Boutique assez petite donc avec peu de choix mais par contre c'est pratique pour commander dur darty.fr et de récupérer en magasin
Le gérant et le personnel sont très gentils et serviables
Très bon sav.
Très bon accueil avec des conseillers à l'écoute qui donne des bon conseil...je reviendré sans hésité ... magasin spacieux avec beaucoup de choix ...voir photos
Beaucoup de choix, j ai été bien renseignée
Prix corrects. On peut éventuellement commander des appareils vus sur internet qui ne sont pas en magasin.
Bon accueil, magasin un peu petit mais possibilité de commander les articles manquants, SAV réactif.
SAV déconseillé - il faut prendre sa journée de 10 h à 17 h, puis le matin même on nous donne un créneau de 2 h. Pour finalement aucun dépannage car le technicien n'a pas su trouver l'endroit (les GPS me trouvent !) alors que seule maison en pleine campagne. Il faut reprendre un RV et reperdre une journée !!! PS : quand on appelle en n° masqué et qu'on laisse un message, ne pas oublier de laisser le n° de téléphone pour que l'on puisse rappeler...
Sympathique comme chez Darty
Très bon magasin high-tech
Les gents sont gentils poli le magasin et très propre
Cela fait des années que je me sers chez DARTY. Malheureusement ce n'est plus ce que c'était. Je ne parle pas du personnel qui est aimable mais du SAV. Achat d'une cafetière ELECTROLUX EKF 976 il y a un an et je n'arrive pas à avoir les filtres à eau à charbon. J'ai demandé à ELECTROLUX par mail le 17-12-2018 de m'en fournir et m'ont renvoyés vers DARTY qui ne peut me les fournir. J'ai averti DARTY et pas de réponse à ce jour 6-03-2019 Un peu décevant
Malheureusement, nous n'avons pas pu acheter l'article que nous voulions, sans stock et nous n'avons pas pu en commander davantage.
Un peu trop petit mais très bon acceuil
Vendeur sympathique
Peu de choix , trop onéreux . Dommage
Identique à tous les magasins de l'enseigne
Très bon magasin, se ne sont pas les moins cher mais la plupart des vendeurs son au top, avec très bon service après vente (livraison et pose si besoin)
👍💖
Bof
Super magasin et au top les vendeurs
Pas mal
Tres bien.
On trouve tout pour l'électro ménager et le multi media.
Bon service. Vendeur présent mais pas collant.
J adore
Très bon accueil, vendeurs très professionnels, je n ai jamais été déçue
Personnel très aimable disponible et à l écoute par contre pour les produits ils n ont pas souvent en stock ce que l on veut.
Prix souvent intéressants,produits variés,magasin clair...sav efficace si problème
Dary sympa avec les vendeurs dispo. Il reste petit par raport a ceux de l'IDF. Mais possible de commander. Je recommande.
Personnel au top
MagAsin agréablement bien agencé, équipe professionnelle et sérieuse, donnant de trrs bons conseils d'utilisation ou d'entretien. SAV parfait et a l'écoute. Produits récents et de bonne qualité
Un service client très pro...écoute, conseils, quant au produit (aspirateur) on verra sur la durée. Il faut dire que nous avions sélectionné le produit avant d'aller en magasin (Les comparatifs des caracteristiques sur le web, nous ont et ont facilité le vendeur. Je retiendrai leur accueil, souriresourire et sens du service
bonne équipe et professionnel je recommande
Réponse :
Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! A très bientôt! l'équipe de votre magasin Darty.
Manque de diversité
Bien reçu bon conseil le vendeur à pris le temps nécessaire pour toutes explications et la comparaison d'articles.
Super conseil et super pro
Équipe sympathique et grand magasin
Bien
magasin clair et bien agencé.prix très intéressant en général.des vendeurs qui s'y connaissent(en tout cas à chacun de mes passages).
Du choix bien place au niveau des prix des vendeurs compétents
Toujours aimable et des conseils judicieux... Je recommande vivement !
J'ai adoré pas cher et grand choix d'articles
Magasin agréable
Personnel qualifié.. magasin bien agencé
Pratique
Bonne équipe sérieux à l'écoute du client
Bon service, choix correct.
Personnel sympa, accueillant, SAV super, pas énormément de choix mais beaucoup en ligne et sur commande, seul truc: le retrait en magasin n'est pas à choisir en ligne, les produits arrivent dans d'autres magasins, du coup on vous l'envoie chez vous, mais en fait il faut venir le chercher ect...
Petit Darty sans réserve. À chaque fois que j'y vais il faut commander mon article (même un pauvre micro!) Du coup, je commandes directement sur internet ou je vais voir ailleurs (au Leclerc par exemple)
Personnels tres agreable et a l ecoute du clients
Ce magasin est très agréable et nous avons été très bien conseillé
Vendeur incompétent qui vende un MP3 avec un casque Bluetooth mais le MP3 n a pas la fonction soit casque inutile... intolérable d affirmer une fonction sans regarder.
vous avez dit impossible avec daRty pour moi il fut possible
J ai acheté un ampli yamaha chez vous très bon produit, qualité et prix de plus des bons conseils
du personnel incompétent et désagréable. ne cherche pas a approfondir notre problème, cherche la facilité en nous répondant c’est normal. on vient chercher un colis car on nous a prévenu qu'il était arrivé, a l’accueil, il ne trouve pas on se fait quasi engueulé et nous demande de revenir plus tard. c'est honteux
Petit darty mais assez bien fourni
Bons conseils, aimable souriant.