Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager PRO&Cie - Ent. Télé 2001 qui ce trouve au 41 Rue Maréchal Leclerc, 69800 Saint-Priest (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (55)
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Bons conseils, aimable, SAV rapide même si ça pas été acheté sur le site, ce qui m'a incitée à devenir cliente
Bon accueil Bon conseil Super
Toujours très bien reçu dans ce magasin le patron a l'écoute et toujours de bons conseils
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt
La réparation du lave linge est parfaite, et j'ai pu bénéficier de la prime de l'état repartions. Mon lave linge fonctionne comme un neuf sans couinement :) .Merci pour votre professionnalisme et la sympathie de l'équipe.
Réponse :
Merci pour votre message. Notre labellisation Qualirepar permet à nos clients d’avoir l’aide de l’état pour la réparation d’un appareil.
Le magasin est situé avec un grand parking justa côté. Donc super. Très bien reçu et très bien conseillé. Si on trouve pas l'article en magasin il vous le commande. Franchement je le recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt dans notte magasin.
Trop content ils m’ont permis de réparer mon micro onde en réalisant le diagnostic par téléphone le tout pour 5€ honnêteté rapidité efficacité le combo parfait merci 👍
Réponse :
Ravi de vous avoir aidé. A bientôt.
Fidèle depuis plusieurs années. Jamais déçue! Hyper professionnel , de très bon conseil, pas plus cher que d'autres enseignes et 1 SAV hyper pro!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour satisfaire et fidéliser nos clients. A bientôt.
Très très satisfaits de la Direction et des Techniciens. Nous recommandons vivement et ne ne manquerons pas de partager autour de nous. Amabilité, professionnalisme tout est parfait. Merci Messieurs.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle. A très bientôt.
Tout y est : accueil , compétence, qualité des produits avec un service de livraison impeccable ! Je ne peux que recommander vivement ….
Des vendeuses et vendeurs très compétants, qui connaissent leurs produits et vous conseillent très bien. Nous sommes aller acheter notre cuisine, nous avons eu le devis en 2 semaines, très rapide. Les prix sont raisonnables au vue de la qualité.
Réponse :
Bonjour, ravi d'avoir pu satisfaire vos attentes et merci à vous pour votre confiance. A très bientôt.
Que des personnes très professionnelles, accueillantes et disponibles. Apres un déplacement pour une réparation sur un lave-linge qui s'est avérée trop chère, je suis passée au magasin , ai été livrée en 48H. J'ai eu l'agréable surprise de me voir restituer le chèque fait au moment du déplacement, lors de la livraison. Geste commercial très apprécié. Les prix sont équivalents aux grands magasins spécialisés et les conseils et la réactivité n'ont pas de commune mesure. Merci.
Réponse :
Merci pour votre commentaire, nous avions pas déduit le devis d'intervention lors de votre achat, du coup c'était plus simple de vous le rendre. Cordialement. L' équipe Tele2001
Bonjour a tous Equipe a votre écoute et çrend en compte votre budget et vos besoins Installation recuperation et remise sans demander sur gros achat
Réponse :
Merci pour votre avis. C'est notre but de satisfaire notre clientèle fidele ainsi que nos nouveaux clients. À très bientôt
J'ai bien reçu mon matériel. Je suis désolé de ne pas mettre une meilleure appréciations. Les installateurs ne sont pas allés au bout du travail. Le lave vaisselle n'est pas à la bonne hauteur. Du coup la plainte du meuble frotte a chaque fermeture. Lorsque j'ai appelé le lendemain on m'a dit que je devais trouver une solution tout seul. Regrettable quand on fait appel à un artisan pour le service. Qu'il n'est pas au rendez-vous.
Réponse :
Bonjour Mr Valette, oui effectivement vous nous avez appelé pour nous décrire le soucis et nous vous avions donné une astuce pour résoudre le soucis, donc vous n'étiez pas seul pour trouver la solution. Surtout que lors de la pose (qui en passant vous a été offerte), le technicien vous a bien notifié que la hauteur du lave-vaisselle était relevé au max et le bas de la porte ne touchait pas la plinthe lors des essais, sinon il aurait réajusté les réglages. Lors de son départ, tout était en ordre. Désolé du désagrément mais nous faisons en sorte que tout se passe bien lors de l'installation et c'est d'autant plus compliqué quand c'est de l'encastrable. Avec plaisir nous vous accueillerons dans notre établissement.
patron au top !!! très commercial, très arrangeant, et de très bons conseils! j'ai acheté une télévision chez lui, suite à une panne de la mienne, il m'a conseillé, expliqué et surtout contrairement à ce que je pensais pas plus cher que dans les grandes surfaces à mon grand étonnement! ses employés me l'ont livrée, installée, et ont pris le temps de la régler, mémoriser les identifiants , enfin tout le sale boulot que l'ont doit faire avec une nouvelle télévision! ils étaient super gentils, à l'écoute, très aimable , explicatifs, franchement je ne regrette aucunement d'etre rentrée dans leur magasin! je les recommande fortement, car un service, une amabilité, une disponibilité, tels que chez eux c'est rare!!!!!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi de vous avoir aidé. A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Tele2001
De très bons conseils et de plus des installateurs très sympathiques
Réponse :
Merci beaucoup. Et vous trouverez toujours les mêmes techniciens. A bientôt. L'équipe Tele2001
Accueil et service au top. Toujours satisfaite depuis des années.
Réponse :
On essaye toujours de rendre nos clients satisfait. A bientôt. L'équipe Tele2001
Achat et dépannage parfait. Rien à redire et principalement à recommander. Continuez.
Réponse :
Nous continuons avec grand plaisir de satisfaire et dépanner nos clients. A bientôt. L'équipe Tele2001
Toujours bien servi et un bon accueil ....
Réponse :
Ravi de vous avoir satisfait. A bientôt. L'équipe Tele2001
Le magasin qu'il faut recommander. Accueil, service et compétences.
Réponse :
Ravi de satisfaire nos clients. A bientôt. L'équipe Tele2001
Appel pour un dépannage de machine à laver, équipé très réactive et très transparente sur les tarifs. Gros plus dans notre cas : une machine à laver nous a été prêté pendant la réparation. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux ! Je recommande +++
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Ravi de vous avoir aider. A bientôt. L'équipe Tele2001
Équipe au top ! Merci pour les conseils ! Je recommande
Un personnel très accueillant et une équipe de techniciens consencieu
Personnel agréable. Du choix et de la qualité des produits
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt.
Bon accueil,des personnes sérieuses à votre écoute avec des tarifs égalent les grandes surface et un très bon service après vente. Je vous recommande télé 2001 Saint Priest.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. A très bientôt.
Clientes depuis des années et jamais décue. Un magasin qui fait bon visiter pour tout type d'achat. Un super accueil à chaque visite. Vous y trouverez tous ce que vous avez besoin. Un soucis avec un appareil...rien be leur résiste ils trouvent toujours comment vous aider. Un SAV plus qu'au top.
Réponse :
Ravi de votre message, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. La preuve, vous en faites partie. Merci
Je recommande vivement. Installation et livraison très professionnelles. Difficile aujourd'hui de trouver des installateurs sérieux avec un service de livraison l'etage ! . Un vrai plus.
Je suis très satisfait de l'intervention des techniciens pour la pose de ma télé ainsi que de mon antenne. Malgré quelques erreurs dues à notre électricien, ils on pris le temps de faire les choses correctement et professionnellement. Je recommande vivement pro et compagnie de Saint Priest.
De vrais professionnels qui aiment leur métier et qui sont à l'écoute de leur client. Je recommande vivement ce magasin à St Priest !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis, un vrai plaisir aussi d'avoir des clients comme vous. A très bientôt.
Un service +++ et des conseils de qualité
Réponse :
Merci d'avoir partager cet avis et d'être fidèle à notre magasin. A très bientôt.
Un peu déçu de payer 25 € pour un devis...
Réponse :
Bonjour, je suis surpris de votre commentaire. Comment osez-vous dire d’être déçu de payer un devis 25€, alors que d’habitude c’est 40€ si vous emmenez le produit en magasin et 79€ si nous venons à domicile. Surtout que le devis payé est déduit sur la réparation ou sur l’achat d’un produit neuf. Peut être êtes vous trompé de boutique ?? De plus croyez vous que vous trouverez un magasin qui travaille qu’avec des devis gratuit ?? Merci de faire attention à ce que vous ecrivez. Cordialement L’équipe Télé 2001
Très très professionnel à l'écoute de tous surtout des bon conseils ne pas hésiter à y aller
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. A très vite dans notre magasin.
Un vrai professionnel aussi bien en conseil pour un achat et une réactivité lors d une une panne et nous n attendons pas une matinée ou après midi la visite de réparateur .Je vous le conseil vivement . Nous cela fait de nombreuses années que nous sommes clients et réitérons chaque années. 👍
Très bon magasin très pro
Réponse :
Merci beaucoup et à bientôt dans notre magasin.
Aimables disponibles efficaces
Tro chère
Réponse :
Bonjour, en avez vous parlé aux vendeurs du magasin pour apporter une solution à votre recherche?? Surtout que nos tarifs sont basés sur les prix des Grande Surface Spécialisée !!!
Très bon service
Réponse :
Ravi de vous avoir aidé et à bientôt dans notre magasin.
Très pro
Réponse :
Merci !!!
Livreur très agréable et serviable, arrivé en avance et on tres bien fait leurs boulot. Je recommande
Manque de professionnalisme évident ! Ils arrivent 25 minutes en retard, sans un appel ni un mot d'excuse!! C'est à nous de demander pourquoi ils sont en retard. L'intervention n'a pas pu avoir lieu du coup (manque de temps) et bien sûr au moment de reprogrammer l'intervention... au téléphone on ne nous redonne pas de rendez-vous. Donc on peu ajouter... qu'ils ne sont pas non plus très commerciaux. A éviter.
Réponse :
Rdv compliqué surtout quand on propose un rdv mais que le client est pressé qu'on répare la machine (fuite de Lave Linge), est peu disponible et nous laisse un laps de temps réduit pour l'intervention car il a d'autres rdv. Pas de chance sur ce coup, le technicien à mis près de 20 minutes pour trouver une place de stationnement car très difficile de stationner autour de chez vous.
Véritable commerçant de proximité alliant les tarifs de grandes surfaces et le service de proximité
ACCEUIL TOUJOURS COURTOIS ET A L ECOUTE DU CLIENT SERVICE LIVRAISON ET INSTALLATION D UNE QUALITE HORS PAIR PERSONNEL PATRON ET EMPLOYES D UNE GENTILLESSE REMARQUABLE UNE BONNE IMAGE DU COMMERCE DE PROXIMITE