Nous sommes passé au magasin le 16/11/21 dans l'après midi. Nous avons acheté une télévision en demandant la livraison le 23/11/21. Le lendemain 17/11/21 à 9h30, j'ai reçu un sms: " la télévision sera livré chez vous entre 13h-15h." Je ne suis pas chez moi, j’ai abandonné mon programme du jour pour réceptionner cette télévision.
Je voulais poser une question, comment ce vendeur peut faire une erreur? Pourquoi la date de livraison n'est pas mentionnée sur le bon de commande?
Nous sommes vraiment déçus, déçu.