Les Magasins d'électroménager autour de moi

Numéro de commande : 9162427100811 L’installation lors de la livraison n’a pas été réalisée comme cela été prévu au contrat. L’installateur à mal analyser le raccordement, en effet le raccordement était réalisable en l’état. Lors de la livraison il manquait le bouton pour choisir les modes du four. Cela n’a pas été mentionné lors de la vente. Là bouton est arrivé 2 semaines après la livraison de la gaziniere mais il ne peut pas être monté car il semble manquer un axe sur le four. Impossible de joindre le SAV seconde main à part par chat. Le peu d’échange avec eux manque clairement de professionnalisme et considération des demandes du client. De plus, Darty SAV semble ne rien pouvoir faire. Bref qualité de service déplorable qui n’est pas à la hauteur de la réputation de Darty et de son SAV. Vous avez mon numéro.

~~~Mise à jour 30 octobre ~~~ Suite à l'achat d'un lave-vaisselle qui a été livré endommagé et un service client en ligne peu à l'écoute, le dirigeant du magasin a pris directement contact avec nous et a su faire preuve de réactivité et a fait en sorte que le problème soit réglé dans les meilleurs délais. La porte est enfin changée !

Personnel du rayon que nous avons eu, poli, disponible, nous a bien conseillé (hésitant entre 2 modèles). de ➕ on nous a donné un coup de main pour charger dans la voiture. 👍👍👍

Personnel très pro et très sympas. Service SAV au top !! Bravo a l'équipe de prouvy.

J’ai été accueilli par une conseillère incompétente et voulant juste me vendre le produit le plus cher (chargeur d’ordinateur)… Au final, ordinateur grillé car la puissance est trop importante et aucun dédommagement de la part du magasin (je cite “ce n’est pas de notre ressort”)… je déconseille très fortement ! (PS : Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 étoiles)

Nous y sommes allés pour acheter un portable. Prix relativement élevé par rapport aux capacités des appareils. En deçà de 500€, ne vous attendez pas à des miracles, votre appareil va très vite ramer... Niveau conseil, nous avons eu affaire à une personne semblant assez jeune qui s'est retrouvée très vite dépassée par nos questions techniques et précises. Nous sommes ainsi ressortis sans achat...

excellent magasin électro ménager de saint Nazaire avec Boulanger

Magasin aux dimensions humaines, et des Vendeurs-Conseillers toujours disponibles et sympas pour apporter des réponses à nos questions...

Merci logan pour son professionnalisme et ces conseils

Très bien

Trop cher

J' ai fait un drive pour une télé. Arrivé sur un emplacement drive, j' signalé ma présence à l'aide du SMS reçu. Au bout de 20mn, je suis allé dans le magasin où le vendeur m'a annoncé un bug électronique. Après avoir été livré, je suis reparti au bout d'une demi-heure.