Magasin spacieux et rempli.
Le seul bémol : 3 vendeurs en train de discuter en plein rayon de leur petite vie perso donc 3 enchins qui gênent le passage bof bof
La caissière a relevé le niveau à la sortie qui était très agréable
Que le magasin change d'enseigne ou de nom, le personnel depuis des années est toujours aussi de bons conseils. Très professionnel et agréable, il sait être à l'écoute des clients. Attention cependant lors des déplacements à domicile,, notamment pour les personnes fragiles ne pouvant pas se déplacer, des tarifs anormalement élevés et c'est bien dommage...
Pas de numéro pour les joindre directement alors je termine sur une plate-forme qui finit par me faire arriver à l accueil du magasin auquel je demande ENFIN le rayon cuisine (je voulais faire un devis pour une cuisine avec l une de leur vendeuse, Marie, que j avais trouvée super pour ma maison actuelle il y a 7 ans ) et après 30 min à poireauté au téléphone on me dit "mon collègue va vous rappeller" et on me raccroche au nez et le mieux c est qu a aucun moment on a prit mon téléphone ! Génial ! Ma foi si ils peuvent s asseoir sur une cuisine à 10 000€ tant mieux pour eux, les concurrents seront là, eux !
J'ai eu l'impression d'être invisible pour les vendeurs. Bref j'ai acheté mon materiel mais j'aurais aimé un peu plus d'empressement à renseigner d'autant que ce jour là, c'était le black friday
Vendeur absolument pas vendeur, qui est incapable de répondre aux questions, donnant tout sauf l'envie d'acheter et d'une antipathie constante... Bref allez plutôt demander conseil à boulanger ou la fnac pour les ordinateurs car vendeur totalement incompétent dans ce magasin ..
Tant que tout va bien pas de problème mais en cas de retour ça devient très compliqué car la chartre Darty laisse volontairement sujet à interprétation et on se retrouve vite en conflit avec le personnel qui se contente de réciter des éléments de language tout fait et de défendre la politique de retour Darty sans même admettre que la communication de Darty n'est pas honnête. Je conseille vivement d'éviter Darty d'une manière générale