J' ai acheté un nokia 1.3 un téléphone bas de gamme et simple mais cher pour ce que sais, avec la promotion de 20euro en moins du prix pour faire un cadeau à mon fils au collège , à la condition d' un envoi timbré le code barre original ...vers leurs partenaire FACILITY , en effet j' ai respecter scrupuleusement les modalités mises en place par la marque.
Il m' informe plus tard (1 mois après je crois ) informe que je n' ai pas envoyé celui-ci dans mon dossier en l'occurence il me demande le code barre original accompagné du courrier que j' ai reçu. En effet j ai acheté le nokia au lieu d un huwaï avec plus de GO et plus de fonction pour moins cher , effectivement je me suis orienté par rapport à l' offre promotionnel. Client qui à le sentiment de me faire arnaquer par leur partenaire via google et fini les offres et la confiance promotionnel au prix du timbre à mes frais c 'est pourquoi choisissez bien avec qui vous travaillez electro depot! ... client pas content, Bien cordialement
Après plusieurs branchement nous avons enfin réussi à le faire fonctionner merci aux avis précédents je confirme il faut actionner la minuterie pour le mettre en marche
je viens du SAV où j'ai déposé une cafetière Délongi en panne L'hôtesse, Emilie, a réalisé des tests et m'a expliqué qu'il était nécessaire de nettoyer le diffuseur chose qui n'est pas expliqué dans la notice. De ce fait la cafetière a été réparée en direct. Un grand merci è Emilie pour son professionnalisme
J'achetais mon électroménager chez Darty et de ce fait j'ai souscrit la garantie Darty max (15€/mois) qui selon les dires de la vendeuse permettait de faire réparer les appareils achetés chez Darty alors qu'ils ne sont plus en garantie et s'ils ne sont pas réparables, ils sont remplacés quelle que soit la date d'achat.
Or, en novembre 2022, j'ai déposé un aspirateur Dyson (garantie 5 ans) pour réparation. Deux semaines plus tard, il m'a été répondu que Dyson ont eu les pièces disponibles pendant 3 ans et que je pouvais reprendre mon appareil toujours en panne.
Pas de remplacement, pas de geste commercial.
La garantie Darty max c'est de l'arnaque !
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
J'y suis allé pour me renseigner en vue de l'achat d'un ordinateur portable. J'ai été particulièrement bien reçu par un vendeur très compétent : Pierre.
Il m'a donné toutes les explications techniques, de façon claire et accessible et a repondu aisément à toutes mes questions. Il a su analyser mon besoin et m'indiquer le produit le plus adapté.
Magasin exerçant une augmentation de ses tarifs suite à la mise en place d'une ODR Samsung. Produit vendu à 169€ au niveau des présentoirs à l'entrée, avec 20€ de remise différé samsung. Je suis tombé par hasard au rayon informatique sur une étiquette qui était dissimulée par une autre, sur un prix de 154€ ( voir photo.. )
Malgré la bonne foi de la dame à la caisse, le responsable n'a pas voulu s'aligner sur ce prix.
Néanmoins je suis satisfait du produit, et j'ai apprécié le fait qu'il soit en test avec PC, clavier/souris