Les Magasins d'électroménager autour de moi

Dommage nous ne pouvons pas mettre zéro étoile Ce magasin est une catastrophe ,je m'explique J ai acheté deux produits chez eux un frigo j ai attendu trois semaines minimum pour obtenir réparation de celui ci avec extension de garantie Ensuite une imprimante qui est partie de deux fois en reparation ( 3 semaines en moyenne de délai ) Je demande donc un dédommagement ou un échange et l on le me dit " c est au bout de la troisième réparation que l on verra "! Franchement le SAV est lamentable et je ne conseille a personne d'aller chez Boulanger

Cela fait 1 mois que mon téléphone sous garantie est partie en réparation et malgré mes nombreux appels je n'ai toujours pas de nouvelles. Personne ne vous appelle, personne ne vous donne de solutions et on vous balade en vous racontant chaque semaine des bobards. Depuis le 07.11 mon téléphone Samsung est en sav je trouve inadmissible cette façon de fonctionner.

Un service après vente catastrophique ! On nous livre la mauvaise télé le 20 décembre, et il a fallu plus d'un mois, 5 appels telephoniques, un livreur qui n'est jamais venu et enfin un déplacement en magasin pour enfin avoir la bonne télé ! Et en guise de geste commercial : une garentie 5 ans offerte, du pur foutage de gueule !

personnel compétent, disponible et souriant !

Magasin à fuir !

Il n y avait pas ce sue je voulais

Grand choix, très bon acceuil, personnel à l écoute de ses clients et très professionnels.

Très mécontent du SAV. J'ai apporté ma trottinette électrique(sous garantie) le 25 février 2023. Retour prévu si devis accepté le 24 mars. Le 18 mars on m'envoie un devis car la réparation est hors garantie. Un devis soit dit en passant exorbitant et obscure de 172 euros . N'y figure ni le prix de la pièce à changer ni le coût de la main d'œuvre. J'ai eu le droit à une formule vague :"forfait réparation." Ce qui veut tout dire et rien à la fois ( pour info la pièce vaut maxi 30 euros sur le net) . J'ai bien entendu refusé et bizarrement le retour de ma trottinette m'est annoncé le... 04 avril, ce qui veut dire beaucoup plus tard que si je l'avais laissée à réparer .. Allez comprendre ! Je me suis manifesté et l'ai finalement reprise le 30 mars après-midi. Reçu par un monsieur mal aimable mais j'ai surtout récupéré ma trottinette avec le garde- boue arrière décroché, des rayures qui n'y figuraient pas au départ. Un conseil :Prenez bien la photo de vos biens avant de leur confier. La seule réponse que j'ai eue du réceptionniste SAV. Ça arrive avec le transport ! J'ai finalement réparé ma trottinette pour 4 fois moins cher à space mob amiens ou là j'ai eu à faire à un vrai professionnel, sympathique et non à un clown comme chez Darty. Le jour et la nuit !

J’y trouve toujours ce que je recherche. Les vendeurs sont de bon conseil. Je peux auparavant étudier sur le site et comparer les produits, les détails techniques et voir les avis clients.

Ravie de mon achat, j'ai été très bien conseillée ! Je vous recommande le magasin !

Personne très pro

Vendeur au top,financement top Merci