Magasin bien situé, accueillant, personnel sympathique, souriant et aimable, professionnel...rapport qualité prix correct, beaucoup de choix, le magasin met à disposition du papier cadeau logotypé Darty et bolduc idem avec la petite voiture un peu moins esthétique à améliorer.... Le centre de retrait est un peu petit.... Pour l'instant je suis satisfaite en tant que cliente j'espère le rester..... Bonne enseigne...
Déception au niveau de la qualité du produit acheté.
Une 1ère livraison refusée car matériel abîmé... la 2nde acceptée mais néanmoins, le matériel ne fonctionne pas !
La prestation laisse à désirer... regrettable !
Le Sav est une veritable catastrophe! A peine aimable et pas du tout à l écoute du client... Je ne vois pas aujourd'hui l avantage d acheter dans une boutique pour avoir un tel Sav!
Les sav des sites de vente en ligne sont nettement plus performants!
Achat de la télévision Edenwood en promotion celle à 279€ je demande un renseignement au vendeur qui ne ce déplace même pas pour m’aider de plus je lui demande si la télévision fait Disney plus il m’affirme que oui j’achète je rentre et à ma grande surprise Disney plus n’apparaît pas et impossible de la télécharger ! Ne l’achetez pas si c’est pour regarder Disney plus vous ne l’aurais pas
Une honte.
J'avais acheté un téléviseur de 55 pouces qui était défectueux, le magasin n'a pas voulu le reprendre parce que je n'avais pas le carton d'origine. Comme il n'y a pas de SAV et même si je me suis rendu sur place avec les preuves du problème, rien. Le magasin n'a pas voulu me rembourser. Les vendeurs nous ont prit pour des girouettes. Résultat j'ai du attendre 3 semaines pour que le technicien vienne récupérer le produit pour un remboursement que je ne vois toujours pas arrivé.
Le plus pénible, c'est que cela traine. Comment j'aurai fait si la télé n'affichait pas d'image ? Je serai resté 1 mois sans télé ? Sérieusement ? A quoi sert une garantie de conformité dans ces cas là?
Je suis persuadé honnêtement que si j'étais allé chez Darty, ou chez Boulanger, l'affaire n'aurait même pas traînée autant.
J'ai commandé en ligne un combiné réfrigérateur.
Bon accueil, prix compétitif. La personne qui s'est occupé de moi m'a aidé à charger le colis dans le coffre.