Je suis très choquée de la manière dont m'a parlé un vigile de chez Boulanger Orgeval. En arrivant, j'ai demandé à une jeune fille à l'accueil si je pouvais rentrer dans le magasin avec mon petit chien ( un cavalier king Charles de 5kg). Elle me répond: oui mais dans mes bras, ce que je fais. En regardant l'électro ménager, je la pose au sol pour soulever une boite au sol et lire le mode d'emploi. En quelques secondes, je vois arriver un homme qui se jette sur moi et me crie de soit prendre mon chien soit dégager immédiatement du magasin.J'ai eu très peur de la façon dont il m'a parlé. AUCUNE politesse AUCUN respect. Je pense ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin et regrette la grosse quantités de chose que j'ai déjà acheté là bas.
Employés et services au top ! Dans un premier temps, passé une première fois par le service de qualité de la part du vendeur Hassan ! C’est ensuite Hugo qui, de façon très réactive a prit en main mon dossier pour le retrait de mon achat ! Très satisfait du service !
Honteux et SAV déplorable, panne de combiné depuis le 28 août, rien n’avance cela fait deux fois que je me déplace en magasin. Mon combiné a quitté l’entrepôt depuis le 13 septembre mais personne ne semble décidé à me le rendre visiblement.
On devait me rappeler afin de convenir d’une livraison aujourd’hui c’est moi qui suis ENCORE contrainte d’appeler.
Je ne compte plus le nombre d’appel, je ne recommande pas cette enseigne en laquelle j’avais pourtant confiance. Et mon problème n’est toujours pas solutionné.
Vraiment honteux ce manque de professionnalisme et de considération des clients.
le 27 juillet nous achetons un frigo congélateur multiportes Valberg quelques semaines plus tard mes glaces complètement dégelées ainsi que des sachets de légumes . Nous appelons le SAV le technicien se déplace et nous dit que ça venait du clapet qui ne se refermait pas il fait le nécessaire le clapet se referme il remonte les pièces du frigo . Quelques heures plus tard nous rencontrons le même problème. Nous avons été obligés d attendre une semaine pour qu il vienne nous mettre un mouchard dans le tiroir de congélateur et rebelote il faut encore attendre pour qu’il commande la pièce nous ne savons pas dans combien de temps il reviendra à nous de nous débrouiller pour conserver nos aliments congelés. Nous ne trouvons vraiment pas ça professionnel sans compter que pour la livraison nous avons eu des livreurs incompétents qui nous ont abîmé notre frigo. C est la dernière fois que nous achetons chez électro dépôt. Nous ne conseillons pas ce magasin
Pas grand chose à vendre. Beaucoup de rayons vides. Des allées fermées pour la manutention des produits. En pleines journées. Si l'on a besoin de rien c'est la bonne adresse !!!
Magasin très bien situer, produit toujours à un prix raisonnable, vendeur très sympa et agréable, un très large choix de produit et de marques différentes, je recommande, à chaque visite toujours satisfait de l’accueil