On m'a proposé un abonnement Darty Max pour une cuisinière. J'avais la résistance sole et les pieds à changer. On m'a dit que tout serait pris en charge. Les soit disant technicien sont venus chez moi, ils ne savaient même pas comment accéder à la résistance. C'est moi qui leur ai dis comment faire, mais par orgueil ils ont démonté tout le four pour me dire que j'avais raison. Finalement ils sont partis en me laissant la cuisinière bancale. Ils ne veulent pas changer les pieds car c'est trop cher.. des appels de flamme lorsque j'allume le four. Même pas de demande d'avis après passage. Ne prenez pas d'abonnement ce de l'arnaque. A bon entendeur
J'appelle pour savoir si l'article dont j'ai besoin est disponible dans leur magasin, on me répond que oui qu'il suffit juste de demander à la caisse pour le réceptioner . Je me déplace jusqu'à leur magasin.L'article est indisponible stock 0 même à l'usine..
Organisation 0 également.
Je ne recommande pas.
a fuir jai aportez mon aspirateur encord sous garantie arriver reparez on me dit vous nous devait 123 euro je dit a nn il etait encord sous garantie la dame qui ma pris en charge ma dit oui vous mavez bein fournie un document qui etait sou garantie mais informatique on retrouve pas du il fait payer tre deçu a jamais 🤨
Acheter le 22 Mai 2023 un disque dur externe de marque SAMSUNG , nous sommes le 10 Juillet 2023 et il ne fonctionne déjà plus , essayé sur 4 téléviseurs de marques différentes .
Il refuse de lire les vidéos et mêmes les photos !
Testé sur télévisions :
- SAMSUNG
- SELECLINE
- TUCSON
- QILIVE
Testé également sur leurs télés en magasin et cela ne fonctionne pas non plus ...
( Ne recommande PAS ce magasin )
Bonjour, j'ai ramené un article défectueux,bon accueil de l'agent de sécurité,attendu 1/2h ,après une inspection pour confirmer le disfonctionnement,je demande un remboursement ,la personne "très aimable",me demande pourquoi un remboursement et qu'on est nul de ne pas accepter l'avoir.Dommage pour l'enseigne d'avoir une personne si peu agréable avec le client.
Je suis très attristé par la tenu du magasin ! Je suis venu pour faire un gros panier, vous annoncez à un vendeur que vous voulez acheter four, plaque de cuisson, télé et deux Apple Watch, je demande un renseignement précis sur un produit le seul argument de vente valable de la personne a été de me dire qu’elle a elle même le produit chez elle et qu’il est très bien ( déjà vu dommage ! ) la personne vous dit qu’elle reviens, 2 tentative plus tard et 35 min passer à attendre dans les allées du magasin a déambuler tristement je me résigne à quitter le magasin pour aller dans un enseigne concurrente, j’ai croisé sur la route du retour à la sortis quelques employés qui avaient l’air plus préoccupés à rigoler que de s’occuper d’un client qui arrive avec un portefeuille de 2000 euros à dépenser dans le magasin ! Quitte à n’avoir aucun vendeur à qui faire confiance autant commander sur internet et ne pas faire la route pour repartir la queue entre les jambes !
Je retirerai mon commentaire quand j’aurais la certitude que mon message est bien passé, je veut pas accabler l’enseigne et le travail d’une direction à cause de quelques personnes qui ne reflètent sans doute pas le magasin que j’ai connus jadis !