Très mauvaise expérience et de plus de la mauvaise fois au sav en M accusant de ne pas savoir utiliser mon téléphone.
J ai donc laissé mon téléphone poco M3 ce jour au sav vous pourrez en faire ce que vous en voulez.
Plus jamais je ne viendrai dans un magasin electrodepot
Si vous souhaitez échanger avec moi mes coordonnées son avec l ensemble des documents au électrode pot de lanester.
Cdt
Choix important pour tous les budgets. Bon rapport qualité prix. Bons conseils de la part des vendeurs. J'y ai acheté un lave linge et un lave vaisselle en peu de temps.
Super magasin personnel agréable surtout de bon conseille toujours la pour nous conseiller sur notre superbe ventilateur qui est excellent merci à electro dépôt pour votre sympathie 👍👍👍👏👏👏👏
Aurelie très sympa j acheté un belle antienne je vais pouvoir fait le bapteme de ma petite nièce la communions de mes filles merci électroménagers dépôt toujours au top ne change
J'achetais mon électroménager chez Darty et de ce fait j'ai souscrit la garantie Darty max (15€/mois) qui selon les dires de la vendeuse permettait de faire réparer les appareils achetés chez Darty alors qu'ils ne sont plus en garantie et s'ils ne sont pas réparables, ils sont remplacés quelle que soit la date d'achat.
Or, en novembre 2022, j'ai déposé un aspirateur Dyson (garantie 5 ans) pour réparation. Deux semaines plus tard, il m'a été répondu que Dyson ont eu les pièces disponibles pendant 3 ans et que je pouvais reprendre mon appareil toujours en panne.
Pas de remplacement, pas de geste commercial.
La garantie Darty max c'est de l'arnaque !
Le magasin rien a redire, personnel très aimable a l'écoute, cherche des solutions, les installateurs sont aussi très professionnels c'est pourquoi tout mon électroménager vient de chez eux.
MAIS CA CT AVANT, le SAV est médiocre ! Fuyez! Quand vous appeler vous tombez sur des téléopérateurs qui ne font que retranscrire votre demande, et encore quand ils le font, obligée de rappeler plusieurs fois ! je pense même qu'il s'agit d'une entreprise tierce et non de Darty directement. Ils vous assurent qu un responsable va vous recontacter et jamais de retour... Tout est fait pour vous faire abandonner !!
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.
Magasin bien structuré, avec beaucoup de choix et des prix très attractifs. Vous trouverez de tout en électroménager, gros ou petit, mais aussi dans le domaine informatique ou télévisé. Le personnel est aimable, les allées sont assez larges pour circuler facilement.