Très satisfaite de A à Z ! Autant sur les conseils avant l’achat que sur le service après-vente qui est au top (Sonia a répondu à nos demandes rapidement et avec une grande gentillesse) ! Je recommande et je fais et je ferai personnellement tous mes achats dans ce boulanger.
Ne pas acheter dans ce magasin si vous comptez sur un SAV, car il est zéro. Un téléphone garantie, une touche qui ne fonctionne plus, mais soit disant c'est moi qui est appuyé trop sur la touche (c'est vrai qu'il ne faut pas appuyer sur un bouton pardon), 3 mois pour réparer un téléphone alors qu'on m'avait dit 1 mois max, le téléphone disparu entre le lieu de réparation et le magasin, la promesse d'un geste commercial pour hors-délai et au final rien du tout... Merci au SAV
Excellent accueil et conseils de la part des vendeurs qui sont présents mais non envahissants.
Cela me donne envie d acheter dans ce magasin où j ai été très bien conseillé par
Harmonie.
Si vous savez ce que vous voulez avant d'y aller, il y a pas de problème. Par compte, si comme moi, vous voulez un renseignement, oubliez, vendeur pas du tout calé.
Devrait revoir l'amabilité de ses vendeurs, et devrait faire passer des formations de vente. Parce que lorsqu'un vendeur refuse de vendre un article en exposition, parce qu'il a décidé de pas aller chercher le carton, parce qu'il était trop haut.
Merci "Seb" pour votre gentillesse, votre professionnalisme et pour la rapidité à laquelle vous savez régler les problèmes et pts incidents dans nos cuisine à...et télé...etc
Un coup de fil et hop...en un rien de temps tout
fonctionne à nouveau. Vos coordonnées sont bien notées et je ferai appel à vous dès qu'il faudra. Un conseil à mes amis, voisins et connaissances : appelez SEB...
je mets une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Contact avec SAV , Aucun rapport clientèle, ne cherche pas à trouver une solution pour le client et à le rassurer mais bien au contraire, avec un air condescendant le prend de haut et lui parle mal. Me traite de menteuse .SAV NUL .JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. LA CONCURRENCE EST BIEN MIEUX SUR TOUS LES RAPPORTS. Premier et dernier achat chez Darty.