Nous nous sommes rendus à Darty pour acheter un aspirateur balais, après que le notre nous ai lâché.
Le vendeur que nous avons eu a été de très bons conseils, il a pris le temps d’écouter nos besoins, nos habitudes, pour nous conseiller l’aspirateur qui nous correspondait le plus, et non pas le plus cher !!
Après 2 mois d’utilisation, je vous confirme que le produit conseillé est ce qu’il nous fallait, et fait l’unanimité chez nous !
Merci encore à ce vendeur
Magasin humain
Agent de sécurité au top, nous laisse entrer à 12h22 pour fermeture à 12h30 (bon ils nous fallait juste un lave vaisselle et on savait quel modele)
Caissière Stacy adorable et souriante, à pris le temps de nous établir une facture, avec changement d'adresse, etc.
Ps : super sympa le pantalon à paillettes 👍
Nous y sommes aller pour acheter une machines à laver et un sèche linge et plus d'autre article et nous avons demandé à 5 reprises un vendeur pour les machines personne n'est venu. En demandant une nouvelle elle fois au caissier, il a levé les yeux au ciel. Au final, après 30 min personne. Nous avons abandonné. Je voulais acheter malgré cela un crepiere je fais la queue à la caisse pour me dire une fois devant la caissière que la caisse était fermé. J'ai laissé l'article et je suis partie avec rien après 35 minutes d'attente. Je ne vous conseil pas ce magasin.
Le SBAM est respecté dans ce magasin ,de la disponibilité, du renseignement, je suis satisfait de la vendeuse qui est venue à ma rencontre pour me demander si j’avais besoin d’un renseignement ce qui est rare de nos jours.
Pour cela j’ai fais mon achat chez vous et j’en pleinement satisfait, je reviendrais si besoin cordialement
Suite à une incompréhension de ma part et un avis pas très élogieux, je reprends celui-ci et remercie le responsable de ce magasin qui m'en a expliqué les aboutissants.
C'est un signe de bonne volonté et dans des échanges courtois.
Donc veuillez accepter toutes mes excuses !
Reste néanmoins le problème de communication qui reste une grande difficulté, soit un numéro surtaxé soit une attente interminable sans avoir un conseiller. Peut mieux faire !