Personnels supers gentils accueillants sympathiques et toujours de bonne humeur à l'écoute des clients et ils prennent leurs temps pour bien vous renseigner. Vous méritez amplement les 5étoiles. Bravo à toute l'équipe et continuez comme ça 🤝🤝
le 27 juillet nous achetons un frigo congélateur multiportes Valberg quelques semaines plus tard mes glaces complètement dégelées ainsi que des sachets de légumes . Nous appelons le SAV le technicien se déplace et nous dit que ça venait du clapet qui ne se refermait pas il fait le nécessaire le clapet se referme il remonte les pièces du frigo . Quelques heures plus tard nous rencontrons le même problème. Nous avons été obligés d attendre une semaine pour qu il vienne nous mettre un mouchard dans le tiroir de congélateur et rebelote il faut encore attendre pour qu’il commande la pièce nous ne savons pas dans combien de temps il reviendra à nous de nous débrouiller pour conserver nos aliments congelés. Nous ne trouvons vraiment pas ça professionnel sans compter que pour la livraison nous avons eu des livreurs incompétents qui nous ont abîmé notre frigo. C est la dernière fois que nous achetons chez électro dépôt. Nous ne conseillons pas ce magasin
superbe magasin les équipes superbe et mon donner tous infos que je chercher et guider merci a eux et au caissières aussi merci a vous tous et bonne continuation pour achats d un frigos
Une méthode d’achat d’un autre temps
3 interlocuteurs qui se parlent à peine …
Temps d’achat trop long.
Je modifie ZERO !!!
Depuis ce matin au tel ou Tchat !!!
Abonnement annulé en Juillet et encore en prélèvement !!!!
5 interlocuteurs, tous se passe la balle.
Client régulier de cette chaine de magasin, parfois satisfait parfois déçu cela depend aussi de la qualité de ce que j’ai acheter.
Le SAV est un peu long est surtout il serait important de noter que les horaires du SAV sauf erreur de ma part si cela est écrit sur votre page google, ne sont pas les meme que celle du magasin ca éviterais les déplacements inutiles…