Les Magasins d'électroménager autour de moi

Très mauvaise expérience je me suis rendue dans ce magasin je voulais acheter l’aspirateur laveur bissel que je connaissais déjà le vendeur me propose de passer commande car il ne l’avait pas en stock et m’informe que je ne l’aurai que le lendemain ,Je refuse et lui réponds que je vais le commander sur internet pour l’avoir plus rapidement Je lui demande si un produit est vendu avec l’aspirateur il me répond que non il faut acheter le produit à part . Donc il me vend un produit absolument pas adapté à l’aspirateur crosswave! Et pour finir il me demande mon nom et prénom Il me fait croire qu’il veut vérifier si mon compte est bien créé chez eux pour pouvoir passer ma commande internet ,en réalité ce vendeur m’a créé un panier et la pris en photo pour sa commission ... Finalement je me suis rendu à coignères pour l’acheter .

Magasin bien équipé, dommage que les vendeurs ne connaissent pas leur boulot. Ça manque de connaissance sur les produits. Ensuite ils sont pas méchants ils font leur possible. Mais je pense qu une formation régulière sur les différentes offres serait la bien venu. Cela ce répète à chaque fois que je viens dans ce magasin.

J'y étais ce matin pour des écouteurs et une enceinte qui ont cessé de fonctionner au bout de quelques mois. A la caisse pas de soucis pour me sortir le duplicata de la facture. Les caissières sont très polies et souriantes. Au service après vente, je suis tombée sur une jeune tellement désagréable qu'il était difficile de rester polie. Après m'avoir presque traitée de menteuse et être allée vérifier la couleur du câble que je rapportais, elle a voulu une description technique de la panne des écouteurs. Pour elle "mes écouteurs ne fonctionnent pas " n'était pas suffisant. Il fallait décrire la panne dans les détails.

Des vrais pros accueillants et de bons conseils .....

Achat effectué et récupéré dans la matinée du 6 avril 2023 pour un lave vaisselle. Superbe accueil de Kévin et Aurélien. Préparation rapide et une aide pour le chargement. Transaction parfaite!

Accueil du service après vente deplorable pour un échange.

Large choix, très bons conseils de la part du directeur du magasin. J'ai trouvé tout mon bonheur ! Je recommande

Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours. Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux. Magasin à fuir.

Toujours bien accueilli et un bon choix d'appareils. Vendeurs a l écoute , nous sommes clientes fidèles.

Bon rapport qualité prix Vous trouverez tout l'électroménager pour votre maison

Personnel qui ne connaît pas ses produits qui donne de mauvaises informations ou qui ne sont pas dans leur rayon. Les deux étoiles se sont pour leur prix sinon je n'aurais rien acheté chez eux. La prochaine fois j'irai ailleurs

Prix corrects. Très bon conseil et service de grande qualité