J’ai souscrit à une assurance pour ma télé qui ne fonctionne plus après seulement 2ans (Electrosur).
Au final, ma demande a été refusée et je suis obligé de payer 1an pour rien…
Sav inutile incapable de rembourser une cartouche d imprimante à 16 euros comme la fois précédente un robot culinaire a 160 euros! !!! Dernière fois que je mets les pieds dans se magasin
Bonjour, j'ai acheté une Philips 55 pouces Ambilight en Juillet 2018 chez Darty Amiens pour 550 euros. Cette télé était ma tv de salon mais elle servait très peu par rapport à mon autre télé une LG que j'ai depuis 12 ans et qui elle fonctionne très bien. Bref cette semaine ma Philips a littéralement implosé de l'intérieur, j'ai entendu un énorme claquement et puis plus rien...Donc très déçu par Philips et par Darty également.
Une honte ce magasin, j'ai commandé en ligne un robot aspirateur laveur à 750€ fin avril pour être livré le 6 mai (en stock sur le site), il m'appellent au dernier moment pour me dire que la livraison avait du retard.
Après presque 3 mois d'attente et de multiples appellent sans retour favorable (ils ont osé me proposé d'autre aspirateur laveur moins chère ou moins bien que ce que j'avais commandé en échange). Le pire dans tout ça c'est qu'il est encore possible de le commander sur leur site aujourd'hui avec une disponibilité d'une semaine mais 145€ plus chère.
Ils veulent maintenant me rembourser... j'ai perdu 3 mois et je vais maintenant le payer plus chère sur un autre site... je me suis bien fait en......
Bonjour
(Achat Galaxy A32 5G) du 18 et 19 octobre service SAV Villars 42
Félicitations à votre commercial pour son professionnalisme, ses compétences, son savoir-faire vis-à-vis des clients , sa patience et son ecoute attentive
Cet agent mérite d'être félicité
Bravo à lui.... cordialement
Mr Blanchet