Malgré une grosse galère de machine à laver complètement ruiné dans l'emballage merci à l'équipe pour l'efficacité de la prise en charge du problème réglé tres rapidement je recommande 👍👍👍👍👍
Mauvais conseils que ce soit sur l achat de notre hotte ou des filtres que nous sommes retournés acheté.
Visite de 3 techniciens avec des diagnostics différents .
Un installateur devais venir l installer nous l attendons encore ....très déçus de ce Darty...👎
Service après vente nul. Lave linge tombé en panne après 4 mois de fonctionnement. Délai de réparation 1 mois et demi. Resteriez vous sans lave linge avec 2 enfants en bas âge ? Inacceptable. Vous êtes nuls !
J’ai acheté un aspirateur dyson hier, malheureusement le chargeur fourni n’est pas le bon 😫, je vais devoir retourner en magasin 65klm aller-retour j’espère avoir un geste en magasin.
Cependant bon conseil de la conseillère !
Il est impossible de joindre le magasin par téléphone directement ce n’est pas pratique du tout
Lave-vaisselle sous garantie des 2 ans, tombé en panne et irréparable 10 mois après l'achat. Livraison au bout de 51 jours d'un autre à peu près équivalent. Sur le contrat il est précisé que la prolongation de la garantie en cours, sera égale à la durée d'immobilisation. La prolongation de garantie qui m'a été accordée n'était que de 19 jours. Les 4 visites chez DARTY et le courrier recommandé pour avoir les 51 jours de prolongation sont restés sans réponse. Après une énième réclamation au magasin le responsable a fini par rectifier et accorder la prolongation de 51 jours.
Ligne téléphonique directe magasin inexistante. Personnel irrespectueux.
Magasin à fuir.
Bon produit proposé mais manque considérable de personnels et de plus personnel peu sympathique nous envoyant baladé sous prétexte qu'il est occupé mais qu'il envoie un collègue, collègue que nous n'avons jamais vu.