Malheureusement jamais une superbe expérience ….
J’ai acheté une trotinette électrique en 2021 le vendeur n’était ni aimable ni avenant j’ai du prendre le modèle d’expo car il n’y avait pas de neuf et aucun prix … aucune offre …. Mais bon j’en avais besoin …
Jeudi mon conjoint vient acheter un volant après 15 min à attendre le vendeur ( qui l’avait vu !) ce dernier a préféré l’ignorer et s’occuper d’une autre personne arrivée bien après lui … résultat il est reparti sans achat !
Nous sommes revenus ce jour acheter le volant car malheureusement il n’était dispo que chez vous mais vraiment à contrecœur !
Un vendeur plutôt sympathique s’est occupé de nous et nous avons même croisé celui qui nous avait vendu la trotinette il y a quelques mois affalé ( oui c’est le bon mot) sur un siège en train d’attendre que le temps passe lol
Le magasin est propre rangé et on y trouve généralement ce que l’on veut mais à mon sens l’équipe n’est vraiment pas professionnelle …
~~~Mise à jour 30 octobre ~~~
Suite à l'achat d'un lave-vaisselle qui a été livré endommagé et un service client en ligne peu à l'écoute, le dirigeant du magasin a pris directement contact avec nous et a su faire preuve de réactivité et a fait en sorte que le problème soit réglé dans les meilleurs délais. La porte est enfin changée !
Accueil chaleureux avec la reconnaissance du client. Des conseils adaptés et une belle diversité de produits. Je recommande pour vos futurs achats, les services proposés sont à la hauteur par rapport à la concurrence.
Franchement je suis déçu, je suis allé au mois de décembre pour aller chercher un produit au final aucun vendeur de disponible, livré a nous même pour trouver les articles.. Et quand on trouve quelqu'un nous dit que c'est pas son rayon et nous laisse seul.... Plus jamais
Darty est un magasin super qui ne fait aucun problème quand on leurs ramène se qu'on a acheté il nous redonne un neuf sens posé de questions cordialement
Certes je suis venue avant la coupure du midi mais il n'étais pas facile pour moi de trouver un vendeur..ni en radio réveil..ni en télévision..
Donc j'ai préféré commander sur le site ..
Très bon magasin pour tout ce qui concerne l électronique ménager, hier nous y avons acheté un réfrigérateur et une machine à laver, ils livrent et installent en reprenant vos appareils usagers, le seul point à améliorer difficile de trouver rapidement des vendeurs.