Ne pas acheter dans ce magasin si vous comptez sur un SAV, car il est zéro. Un téléphone garantie, une touche qui ne fonctionne plus, mais soit disant c'est moi qui est appuyé trop sur la touche (c'est vrai qu'il ne faut pas appuyer sur un bouton pardon), 3 mois pour réparer un téléphone alors qu'on m'avait dit 1 mois max, le téléphone disparu entre le lieu de réparation et le magasin, la promesse d'un geste commercial pour hors-délai et au final rien du tout... Merci au SAV
Accueil du SAV à revoir totalement. Le vendeur est très désagréable, impatient, voir limite impolie avec la clientèle. Cette enseigne doit oublier que le client et la pour la faire vivre. Je ne recommanderai pas cette enseigne à mon entourage.
Ca pourrait etre 5 etoiles si tout le personnel etait comme le vendeur qui m’a renseigné mais ce n’est pas le cas. Le commerce demande de nombreuses qualités. Peu en sont dotés dans cette profession en general.
C'est la première fois qu'un "vendeur" me conseille d'acquérir un produit à la concurrence (Boulanger en l'occurrence) sous prétexte d'une panne informatique !!!
On m’a plus que conseillé un ordinateur au dessus de mes moyens (plus de 400 euros ) en reconditionnement , l’ordinateur n’est même pas capable de tenir la batterie correctement et impossible de l’utiliser sans son chargeur, à fuir