Les Magasins d'électroménager autour de moi

Achat Broyeur Philips effectué en avril 2022, utilisé très peu car faisait sauter mon installation électrique ..Déposé 3 fois en SAV à Vélizy2 pour m'entendre à chaque fois dire qu'il le renvoyait en réparation Ah la bonne excuse de la garantie de 2 ans en fait pendant 1 an on renvoie systématiquement au SAV et peut être que si panne la deuxième année on pourra avoir un avoir ou échange.. Bref 3 retours SAV même panne , même "réparation" et lors du dernier retour en octobre 2022 aucune info du SAV, j'apprends enfin suite à mel au SAV V2 que l'appareil à été jugé irréparable et qu'enfin on me propose un échange!! Service déplorable, attitude du SAV risible qui se retranche à chaque fois sur la garantie sans prendre d'initiative commerciale. Bref un cas similaire chez D.Y s'est solutionné par un échange immédiat et avec le sourire un dimanche matin. Déçu de Boulanger une fois de plus après un achat de produit "réemballé" il y a quelques années. Mieux vaut ne pas avoir de pannes avec un produit acheté en magasin .

Merci a Maria et Amaury au SAV. Aimable, serviable, efficace. Top équipe

Le personnel est agréable et à l'écoute ! Notre demande a été prise en charge rapidement. Merci à eux, je recommande ce magasin 😊

Très bon magasin social.

Magasin que je viens de découvrir,besoin d'une résistance pour four,résultat cette dernière à des prix intéressants dans deux jours remise dans le four. Sa évitera de mettre ce dernier à la casse , des euros de gagner. Le personnel sympa et compétent.

Bonjour je suis venu dans votre magasin pour une cafetière broyeur nous avion vu un produit spécifique à 299€ vu sur le site et notifier disponibles la vendeuse nous dit qu'il n'existe plus et qu'il a été remplacé jusque-lK seul hic la nouvelle gamme et à 419€ la je pense que on se fiche de moi on peut augmenter le prix c'est dans l'ordre des choses mais c'est plus la même gamme avec un telle écart donc nous somme partie et nous avons trouvé notre article dans un autre enseigne et au bon prix

je pensais que les clients fideles étaient mieux traités. Comme DARTY a refusé la vente, nous sommes allés chez CARREFOUR pour acheter un ordinateur et en plus nous avons fait une économie de plus de 100 €.

Bonjour Laurent et Didier bonne continuation à vous pour la suite et bon courage pour la suite à vous deux les frères DOURCHE 😉

Très bon accueil, vendeurs sympathiques et professionnels. Je recommande le magasin

Vincent Belle dents 😅 très bon vendeur 😊.. tous les salariés sont agréables en passant même par le vigile 😉👌

Équipe bienveillante Disponible Produit de qualités et en stock Établissement propre Facile d'acces

Très bon conseil et bonne empathie avec les clients Un bemol.....temps d attente au caisses tjrs trop long....ca cours ds tous les sens..et personne ne vous dit un petit mot gentil..du style.."on va s occupe de vous"..on arrive. Donnez l'impression que l on est des clients.. M'enfin!!. Le personnel de caisse est irréprochable...c est pas le soucis... La gestion du client nom de d...🤣