Combiné frigo congélateur acheté hier midi (avec les conseils d'un vendeur très gentil !) et livré ce matin à 9h30 par 2 livreurs adorables ! Que demander de plus ?? 😊
L'équipe du magasin de Darty Saint-Nazaire a été particulièrement attentionnée et réactive face à une problématique sur le mode de paiement ( cartes cadeaux).
Ce n'était pas le cas dans celui de Saint-Brieuc et le service en ligne.
Il est dommage pour Darty d'avoir autant d'écart dans le service clientèle.
Le niveau de qualité d'un service client d'une enseigne se détermine souvent par son maillon faible ....
Vendeur malhonnête ! Veut vendre un appareil en expo déballé comme neuf alors qu'il est fortement abimé. Puis directeur du magasin désagréable. Magasin à EVITER !!!
FUYEZ! SAV Inexistant ! produit moins cher qu'ailleurs mais zero qualité et surtout zero service commercial ! frigo acheté mars 2021 et HS aout 2023... chercher l'erreur... 2 ans et 5 mois... AUCUN service après vente! ce n'est plus leur problème. ELECTRO DEPOT= ARNAQUE
3 déplacements pour rien au magasin pour un article en stock au magasin sur le site, mais impossible de se le procurer, réponse des vendeurs "On en a mais on ne sait pas où il est rangé !!!