Merci à "Maeva" en caisse qui est très accueillante, souriante, et qui donne envie de revenir !
Contrairement à d'autres vendeurs qui veulent faire les beaux ou n'accorde pas un sourire, ni importance...
C'est la seconde fois que je tombe sur elle et ça fait plaisir de se sentir accueilli
Achat d’une plaque de cuisson à induction neuve et mise en place le 7 avril par un professionnel. Elle ne fonctionne pas. Demande d’assistance SAV le 10. Rendez vous envisagé par le SAV fin mai! De qui se moque-t-on? Entre temps on fait au camping gaz. Beaux blablas mais pas de petits plats. Pas recommandable.
Magasin propre et bien organisé ! Personnel souriant mais ayant acheté un four hier, nous aurions aimé une proposition d'aide ou même quelqu'un pour le transporter dans le véhicule ! Un geste simple qui aurait fait toute la différence d'un service parfait ...
Experience SAV décevante sur aspirateur acheté au mois de juillet et sous garantie. Appareil de remplacement prévu dans la charte de garantie de chez DARTY mais pas pour un aspirateur. Le produit est parti 3 semaines en SAV pour finalement nous indiquer ne pas être réparable. Aucune empathie de la part de la responsable du magasin et aucune volonté d'aider le client. D'ailleurs sait elle ce qu'est un client ? au vu de son comportement je ne pense pas. Nous nous tournerons désormais vers les bons sites Marchand sur Internet...
Bien qu'arrivé très tard en magasin suite à une panne de télévision, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Nous avons trouvé ce que nous cherchions et on nous a aidé pour charger la voiture. Nous sommes très satisfaits.
Je cite la caissière « dépêchez vous j’ai pas le temps », avant même d’avoir passé nos articles.
L’amabilité n’a jamais tué personne.
Très déçu, la prochaine fois j’irais dans un autre dépôt.
Mon expérience n’étant pas celle d’un de vos collaborateurs.
Je donne un frigidaire congélateur le congélateur marche le frigidaire en panne très propre il son de saint aubin les elbeuf je suis de caudebec les elbeuf il faut payé il vont le réparer le revendre au moins 300 € j acheté plus jamais cher eux