Service après vente nul j'ai acheté un sèche linge walberg plus souvent en panne que en fonction quatre interventions récupérer mon sèche linge et toujours en panne 4semaine d attente pour rien j'achèterai plus jamais chez eux.
Aujourd'hui 14novembre j'ai encore ramène mon sèche linge pour la 5fois toujours en panne j'espère vraiment qu'il ven enfin faire quelque chose pour moi j'ai acheté cette appareil il a jamais fonctionné correctement même après réparation ya un gros problème je trouve
Bonjour
Je suis très déçu et en colère comme même par l’accueil que nous a fait l’hôtesse d’accueil qui nous a reçu aujourd’hui ! Nous venons pour échanger l’ordinateur acheter samedi , le vendeur nous avait averti qu’on avait 5 jours en cas de retour donc vu que aujourd’hui c’était ouvert nous avons donc décidé de l’échanger aujourd’hui !
Et voilà que la dame nous a très mal parler en nous disant « je ne peux pas vous le reprendre puisque le sav est fermé aujourd’hui « ! Non mais franchement entre sa position avachi sur son tabouret, pas un sourire et à peine un bonjour c’est quoi cette attitude !!!
Elle ne s’excuse même pas et clairement on avait l’impression de la déranger et je suis poli!!!!
Comment vous expliquez que vous ouvrez votre magasin et que le SAV est fermé ! Fermé tous court à ce moment là, vous croyez qu’on a que ça à faire de faire des aller retour ! Une honte !!!!!!!
Heureusement que le vendeur de samedi à été très agréable et professionnel !
Il pourrait donner des cours de savoir vivre à sa collègue qui s’occupe des encaissements !!!!
Sav deplorable. Aucune solution proposée pour remplacement ou remboursement de téléphone defectueux en moins de 8 jours. Surtout pour un soignant qui a besoin de son téléphone portable téléphone portable. Accueil désagréable
Magasin d'oportunistes...ma femme est passée une semaine avant, elle a trouvé un BBQ à Gaz affiché à 120 euros..je passe une semaine après pour voir s'il était bien et éventuellement le prendre, me voyant intéressé, je demande à un vendeur son prix car il n y avait pas d'affichage..le 1er vendeur me dis 120 euros, et un deuxième me dis il est à 160 euros...
Donc je demande 120 ou 160...ils ont fait semblant de regarder sur l'ordinateur, il m'annonce 160..je lui montre la photo que ma femme avait prise, il était gêné et n'a su rien dire...je lui ait dis donc en une semaine le bbq a pris 40 euros, la semaine prochaine ça serait 200 euros...
Pffff première et dernière pour moi dans ce magasin...
Achat d'une cuisine complète sur mesure
Ainsi que tout l'électroménager
Très bonne qualité des meubles je conseille.
Les poseurs connaissent leur boulot.
Bon service de suivi
Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.