Les Magasins d'électroménager autour de moi

Suite a un sav pour notre cuisine, le changement de notre facade de porte abimée a ete tres rapide. L’engagement qualite darty sav tiens ses promesses. Un renouveau de l’equipe commerciale du rayon cuisine est plus qu’appreciable pour le serieux de la gestion des litiges. Le nouveau responsable de rayon suit ses dossiers de facon très professionnelle.

Dommage de ne pouvoir obtenir le produit de notre choix dyson V8 non disponible en magasin donc une obligation de valider notre achat pour un produit supérieur à notre budget ke V10 cyclone espérons que ce produit nous donnera satisfaction Vendeur sympathique et compréhensible

J'ai acheté un lave linge hier après-midi et déballé ce matin ,et une griffe sur le coté de la machine Celle que je voulais n'était plus disponible sauf modèle d'expo que j'ai refusé, j'ai pris une gamme au dessus et vraiment dessus J'ai envoyé un mail au siège avec photo et il n'arrive pas ça me dit qu'il ne peut ps être delivrer

Accueil très désagréable, produits abimés, vendeur je m'en foutiste. Un conseil: faites quelque kilomètres de plus pour aller à ceux Monistrol ou de St Etienne

Financement gratuit Super

Bon accueil et très bons conseils pour mon lave-linge et ma centrale vapeur dont suis super contente depuis bientôt 3 ans ! Je recommande vivement !

J'ai acheté chez envie beaucoup électroménagers depuis une petite dizaine d'années. Un lave-linge Miele qui marche correctement mais a un bouton marche/arrêt usager malgré peu d'utilisation. Le ressort du bouton ne se coince plus lorsqu'on l'enfonce. Il faut essayer une dizaine de fois pour y arriver. Un frigo qui marche correctement mais qui est rouillé au niveau du congélateur au bout de 5 ans. Un sèche linge qui marche correctement depuis 8 ans, un lave-vaisselle qui n'a marché correctement que 6 mois. Et le SAV n'a pas trouvé la panne... l'appareil marche mais les programmes non. Un four à gaz avec plaque de cuisson à gaz qui n'a marché que 1 an. Une sécurité dans le four se mettait tout le temps en marche ce qui fait qu'on ne pouvait rien cuir dans le four. les plaques de cuisson marchaient bien. Là encore le SAV n'a pas trouvé la panne... Du coup je ne sais pas le temps de renouvellement des électroménagers en général mais je trouve que Envie n'est pas toujours rentable vis-à vis d'appareils neufs qui peuvent s’avérer plus économes en énergie et eau.

D habitude je mets toujours de bons ! commentaires mais là c est impossible ! Si vous avez besoin d aide , il ne faut pas aller dans se magasin !!! Il y a plein de groupe de vendeurs qui parlent entre eux ! 😳 Poliment je demande à un vendeur qui était avec ses collègues en rond à parler , un renseignement sur un rasoir ! Il me dit sans le sourire ( pas grave à la rigueur je passe ) vous voyez ma collègue là bas au font aller la voir ! Ok pas de soucis ! Je vais voir cette brave dame accoudé sur un rayon avec son portable ! Je m excuse de la déranger et je lui dis votre collègue m’a dit de venir vous voir . Elle me répond en soufflant : ha bon ? C est qui ….Clément ? Mais bien sûr Madame je connais tous vos collègues ! Je reste calme c est pas grave ! Ok c est que pour un rasoir a 150 euros ok c est pas une Télé …. a 7000…bref . On va au rayon elle me suit ! Je me retourne je demande à mon fils où est la dame ! Mme était entrain de discuter avec un autre groupe de collègue qui parlaient ! À un moment donné les gens n oublié pas que sans client vous ne ferez pas votre CA !!! J ai donc posé mon petit rasoir a 150 euros et je suis allée voir ailleurs ! Je n ai pas fait d histoire ! Et nous la regardions de loin me chercher !!! Mais pas grave elle est vite retourné avec ses collègues parler bien sûr ! Je ne suis pas entrain de dire qu il ne faut pas parler entre collègue mais il y a des limites !!! Déjà qd on rentre dans votre magasin on ne voit que ça ! Tu Jamais plus je ne reviendrais c est sûr ! Bravo à vos équipes ! Sachez que je ne suis pas comme ça à critiquer , j ai fait 20 ans de commerce les clients ne sont pas roi mais vous êtes la qd même un peu pour eux ! Ils font vos salaires ! Allez voir ailleurs si votre travail vous ne vous plait pas !

Très bon acceuil.personne connaissance des produits qu'il vent. Je pense venir récupérer le produit vu ensemble !!!

A fuir ! J’ai reçu un message en m’indiquant que j’avais un cheque de fidélité, je me déplace en appelant avant on me dit ok venez avec votre pièce d’identité, et la je perd mon temps à choisir l’article souhaite arriver a la caisse elle me dit on voit vos achats mais on me retrouve pas votre facture du dernier achat donc re partez récupérer la carte boulanger , j’ai appelé avant de venir je redemande avant d’entrer en magasin Du n’importe quoi pourtant jai acheter pour presque 2 mille euros chez eux a fuir

Trop peu de choix en magasin, mieux vaut commandé en ligne

Merci à Charlotte qui nous a très bien conseillé sur différents articles. Vendeuse très sympathique et souriante