Les Magasins d'électroménager autour de moi

Je suis tres tres tres tres tres tres tres tres tres decu de cette boutique qui se dis associative 😕😕😕😕😕. J ai ete tres tres tres mal recu et meme insulte par un des employes qui se prend pour le nombrile du monde . Je le dis persiste et signe ce monsieur est un incompetent et un mauvais professionnel et un tres mauvais commercial . Car je suis un client assidu lui m a traité comme soit disant un client occasionnel alors que j ai acheté dans cette asso une machine a laver une gazieniere un four une television une hotte aspirante une tassimo et un frigo . Alors qu on achete pas de l electromenager toutes les 5 minutes . Je viens d avoir une panne avec mon frigo que j ai acheté chez eux il y a 18 mois . Je telephone pour lui expliquer la chose il me dis qu il ne repare plus le materiel qui n est plus sous garanti et je lui dis que je ne trouve pas ceci normal il m a alors envoyé balader . Le lendemain je suis allé a la boutique pour avoir une explication et voir si il pouvait faire un geste commercial. Rien du tout et il m a envoyer de nouveau balader sans ménagement. Est ce normal . De plus en cette peroide compliqué a tous les niveaux comment peux t on etre aussi de mauvaise foi et non respecteux des clients . Et en cette periode de chaleur comment peut on rester sans frigo .???? Donc j ai appelé un reparateur qui va venir mercredi pour juste voir la panne . Voila le resultat . Une fois de plus a cause d une personne incompetente ils vont perdre un client . 🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁

Superbe magasin , merci a théo qui m'a pris en charge dès l'entrée en magasin , sans que je cherche et qui a répondu à mes attentes, et répondu à mes questions

Darty j'étais pas convaincue, l'image vieillotte peut être... Jusqu'à ce que mon sèche linge me lâche, acheté sur Internet, livré par 2 pros au deuxième étage, installé, ils ont même repris l'autre. Tarifs compétitifs livraison et SAV impeccable. Du coup, on a pris la télé, le réfrigérateur,l'aspirateur et le lave vaisselle au fur et à mesure qu'il à fallu les changer...Et chaque fois qu'un appareil rend l'ame je me tourne vers Darty et ne suis jamais déçue.

Drive effectué ce jour le 16/07/22 et tout était parfait. J'ai était servie par Louis, commande placé directement dans la voiture sans que je n'ai eu à le demandé. Service très rapide, accueil souriant et aimable. je suis très satisfait 🤗 Toujours ravi de commander chez vous. Rapport Qualité/Prix/Service au TOP.

SAV à fuir !!! J'ai déposé ma trottinette électrique début juillet suite à une panne. Au bout d'un mois et demi, pas de nouvelles, c'est à moi d'appeler le SAV (en patientant plus de 30mn pour les avoir au téléphone). Ma trottinette a été perdue. Je me rends donc sur place où on me propose donc uniquement un avoir ou remboursement de ma trottinette. Sauf qu'il n'y a plus de modèles à ce prix là en magasin et qu'aucun geste commercial n'est proposé. Bilan : je n'ai plus ma trottinette à cause d'eux, c'est moi qui ait du les contacter et je ne peux pas m'en racheter une autre!

Commande d’un iPhone XR reconditionné grade A+ reçu avec une batterie à 80% soit 1/5 de la capacité en moins, très déçu.

Super accueil vendeur au top

Magasin spacieux, nous avons été très bien reçus et conseillé par un personnel avec un.peu d'ancienneté, ce qui explique la compétence. Le personnel jeune , c'est moins bien. Mauvais conseils et beaucoup moins de disponibilité : ils préfère " glander " et bavarder entre eux

Je suis venu en magasin le 07 Octobre pour acheter un téléphone et j'ai vu un membre de votre personnel ( visiblement responsable du rayon téléphone ) tousser a pleins poumons sur les clients et sur ses collègues sans masque? Cette personne visiblement très malade ne devrait pas être au contact du public où devrait par respect pour la santé des autres mettre un masque. Elle tousse très fort sans mettre la main devant sa bouche. En plus d'être très désagréable a entendre, elle risque surtout de rendre malades toutes les personnes qu'elle croisent. Inadmissible en 2023. J'espère que votre magasin prendra des dispositions pour éviter ce genre de comportement. Cordialement Serge.

Après plusieurs passages en magasin pour changé la protection de mon téléphone garantie à vie aujourd'hui on me dit que se n'ai pas possible qu'il faut attendre le mois prochain que même si leur produit et défectueux il ne le garanties pas et qu'il le renouvele qu'une fois par an je dois donc attendre 3 semaines avec mon écran décollait pour qu'il le change drôle de notion du service client Visité en octobre

J'aime mais le stock donné sur internet ne correspond pas à celui du magasin !

Je comprends pas la qualité de l'accueil de maintenant, je n'ai jamais eu à me plaindre puisque que j'avais noté 4 étoiles auparavant, mais depuis qqs temps, plus de bonjour, aucun ne vendeur vient vous conseiller, tout le monde reste groupé à discuter et n'apporte aucun intérêt à s'occuper des clients. Grosse déception