Suite à notre mésaventure 2 semaine plutôt,
Nous y sommes retournés pour discuter avec Axel . Il a su faire preuve de sympathie , de professionnalisme et nous a ravis en nous faisant un geste sur notre nouvelle balance connectée. Merci à vous .
top prix, acheté un lave linge VEDETTE qui fonctionne tres bien, est tres silencieux, et au meilleur prix,
de plus vous déposez vos anciens appareils pres de la benne sur le parking.
Achat d’ un congélateur, ainsi que tous mes électroménagers . Jamais déçu , bon rapport qualité prix . Essai de la livraison , rapidité , efficacité, professionnalisme.
Sav plus que limite
Trottinette achetée il y a à peine 4 mois, elle tombe en panne (freine seule) et ils me rappellent pour me dire qu'elle n'entre pas dans la garantie car écran de bord cassé etc alors qu'elle était très bien. Le devis est estimée à 140e !!!! Et ils osent demander 25e pour récupérer la trottinette en l'état !!! Un scandale !!!
Un camion de livreurs DARTY qui se gare dans la rue façon cowboy devant le portail de gens de la rue, ce qui vous empêche de rentrer chez vous alors que les deux cotés de trottoirs 2m plus loin sont libre sur plus de 20 m : C'est de la paresse.
Interpelé pour demander de déplacer leur véhicule, on se voit répondre "Ce n'est pas moi" et si l'on ajoute qu'ils sont quand même les représentants de DARTY, répondent qu'ils n'en ont rien à faire.
Et pour terminer que l'on est des c...
Très commercial tout cela !
Client régulier de cette chaine de magasin, parfois satisfait parfois déçu cela depend aussi de la qualité de ce que j’ai acheter.
Le SAV est un peu long est surtout il serait important de noter que les horaires du SAV sauf erreur de ma part si cela est écrit sur votre page google, ne sont pas les meme que celle du magasin ca éviterais les déplacements inutiles…
Merci à Romain pour son accueil chaleureux et professionnel. J'ai trouvé facilement ma machine à laver grâce à ses conseils précis. Merci je reviendrai