Machine à laver achetée début février ...
Arrivés à la maison on se rend compte qu’elle ne marche pas ...
Depuis 3 dépanneurs sont passés .. et repartent tjrs en disant qu’il manque une pièce! C’est plutôt sympa de vivre comme des étudiants en ayant déboursé le price pour une machine de qualité... qui ne fonctionne pas !
Et quand on parle de l’echanger.. on nous dit que c’est à nous de la ramener.
Sympa ce sav, vraiment !
Bonjour,encore un grand merci a KEVIN,il m a trouvé une solution à mon problème de sono,rapide,serviable et de très bon conseil,avec un professionnalisme remarquable....
je mets une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins. Contact avec SAV , Aucun rapport clientèle, ne cherche pas à trouver une solution pour le client et à le rassurer mais bien au contraire, avec un air condescendant le prend de haut et lui parle mal. Me traite de menteuse .SAV NUL .JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN. LA CONCURRENCE EST BIEN MIEUX SUR TOUS LES RAPPORTS. Premier et dernier achat chez Darty.
Accueil très sympathique. N'étant pas intéressé par les entrées de gamme qui sont une mauvaise économie, je trouve les produits que je recherche au prix de marché. Je recommande.
Merci à Axel pour son accueil souriant, sa gentillesse, sa disponibilité. Je suis passée lundi et aujourd'hui pour retirer ma commande. Je n'hésiterai pas à conseiller le magasin.