Bonjour
Redmi9 acheté en Février 2021 toujours sous garantie. Le problème est intervenu le 8 janvier 2022 obligé de mettre sous haut parleur pour entendre la personne qui me téléphone
Je me rends au SAV pour qu'il me le répare
10 jours plus tard le responsable du service me téléphone pour m'annoncer que la garantie ne fonctionne pas car mon téléphone est incurvé
Étant une personne qui prend soin des affaires je me pose la question que c'est il passé pour le trouver dans cet ėtat?
J'ai demandé son échange en pur perte
Je vous déconseille d'acheter dans ce genre de magasin
D'autant plus que ce téléphone m'a été offert en tout cas je n'y mettrais plus les pieds
Je suis alle dans ce magasin ce jour. Nous avons constaté que l'equipe acccueil tres bien les clients.Le magasin est tres soigné et tres propre.
Nous avons eu la chance d'etre tres bien renseigne sur un modele d'enceinte portable, un certain Yann, on reconnait la passion dans les explications qu'il nous a apporté. Pour terminer, c'est un magasin que je conseille vivement et j'y retournerai pour mes futurs achats.
Scandaleux, au moment commander une tv le vendeur 001563, nous annonce une date du 04 décembre 2021. Au moment du passage en caisse et après le règlement on m'annonce une remise à compter du 04 janvier 2022. C'est du mensonge caractérisé.
En retour de la réponse du magasin, le vendeur a confirmé avoir du mal à dissocier le mois de décembre 2021 au mois de janvier 2022 ...
Tout cela dans le but de vendre pour toucher sa prime.
Je suis venu à Darty car ce magasin liquide son stock en raison de travaux, j'étais à la recherche d'une plaque induction mais je n'ai pas trouvé la bonne affaire et surtout il fallait faire vérifier mon installation électrique et le vendeur m'a proposé de venir vérifier celle ci moyennant un déplacement facturé de 100 euros ! Pour simplement l'entendre dire c'est OK vous pouvez faire venir un installateur ou bien c'est pas bon revenez nous voir quand vous aurez fait le nécessaire. Pfff j'ai vite fait marche arrière croyez moi et je ne suis pas là de venir remettre les pieds dans ce magasin !
La personne qui m'a reçu ma bien renseigné sur un produit que j'avais vu sur le site et qui n'était pas en stock en magasin si j'avais voulu il me l'aurait commander et je le récupérer dans le magasin d unieux sans frais supplémentaire.
Mon achat c'est fait pendant la période des soldes il m'a proposé un produit équivalent en énergie et en qualité supérieure au même prix. De plus il m'a gentiment déposé ma machine à laver dans mon véhicule.
A fuire très vite j'ai emmené mon lave vaisselle pour une réparation F15/F12 début novembre 2022 ,15jours après vous pouvez récupérer votre la vaisselle au bout de quelques jours on le remet en fonctionnement la panne toujours là, je l'es appelle pas aimable du tout il me dise ramener le ok, il m'appelle dans la journée il fonctionne mdr je leur dis pas possible il le garde deux jours et la ont a trouvé la cuve et un peu percé a l'intérieur alors là je rigole fortement. Je récupère mon lave vaisselle il fonctionne 2 fois et rebelote sa recommence. En faite vous payez et j'aimais réparer. En plus quand vous regardez le prix de l'occasion sa donne pas envie.a bon entendeur salut.
Personnels très incompétents! Faire 1:30 de route pour venir récupérer des accessoires de cuisine pour un repas le lendemain. Passer commande avec une conseillère, m’affirme qu’elle aura reçu la commande le lendemain matin sinon je ne commandais pas.. faire 1:30 de route pour récupérer la commande qui est arrivé en manquant 4 choses sur 5! Une honte.. Le repas des invitées a dû être annulé à la dernière minute ! Merci l’équipe BOULANGER pour vos services médiocres. 👍🏼
J'ai acheté un téléphone vendredi 13 novembre déjà une bonne demi heure d'attente dans le rayon pour avoir un vendeur....bref excuse vois comme partout...qui est devenue une habitude... Bref achat fait le vendeur me vend une housse pour le téléphone ....et en rentrant surprise ....une housse était déjà vendu avec le téléphone donc j'aurais pu éviter d'en acheter une en plus ... Et puis service clients déplorable également .... Vraiment déçu !
Je suis venue 2 fois 30 minutes dans la même journée pour acheter un téléviseur. Aucun conseiller ne s est préoccupé de moi.
Je suis repartie avant de prendre racine...