Ne pas acheter dans ce magasin si vous comptez sur un SAV, car il est zéro. Un téléphone garantie, une touche qui ne fonctionne plus, mais soit disant c'est moi qui est appuyé trop sur la touche (c'est vrai qu'il ne faut pas appuyer sur un bouton pardon), 3 mois pour réparer un téléphone alors qu'on m'avait dit 1 mois max, le téléphone disparu entre le lieu de réparation et le magasin, la promesse d'un geste commercial pour hors-délai et au final rien du tout... Merci au SAV
Bonjour je viens de me rendre dans le magasin pour faire l achat d un smartphone pour mon épouse elle a un vieux Samsung galaxy j 3 6 je voulais acheter un huawei j'ai demandé gentiment au vendeur que si j achetait ce nouveau téléphone serait t il possible de me mettre la carte sim de l ancien dans le nouveau il ma dit qu il fallait tout reprogrammer ect... Si ce monsieur ne veut pas travailler je lui propose d aller au vendanges et non pas dans un magasin d électronique à bonne entendeur salut !!!! Du coup je suis allé ailleurs et l accueil à été très différents !!!!
J'ai eu de la chance d'avoir un vendeur 👍👍👍 Pierre Alexis. De très bons conseils
Je suis retournée hier pour un autre achat et je tenais à remercier toute l'équipe pour leur accueil et remercier Océaneline qui comme Pierre Alexis a été à mon écoute et me donnant de très bon conseil
Continuez comme cela
Trop peu de choix et personnel peu qualifié. Plus vraiment compétitif, cette enseigne est vieillissante et finira par disparaître victime d'une incapacité à se moderniser.
Si vous acheter un lave-linge, chez envie demander si vous pouvez laver vos draps car j’en ai acheté un il fonctionne très très mal. Bah on m’a dit que c’était de ma faute car je faif laver mes draps dedans au secours le technicien incapable Le dépanneur est venu chez moi il a regardé. Je l’ai rappelé 15 jours plus tard il est revenu me prendre le Lave-linge m’en apporter un autre. En prêt j’ai demandé à ce qu’on me change mon Lave-linge on me dit que c’est pas possible. Heureusement que j’avais pris l’extension de garantie, tu ne sert visiblement à rien donc méfiance
Des produits electroménager reconditionnés à des prix abordables. Aucun problème depuis 5 ans avec mon frigo. Et une réparation faite par Envie, sur la machine à laver, au bout de 5 ans. Personnel serviable.
Lol...commande faite hier ...mail signifiant que le produit peut être retiré..
Auj , SMS signifiant que le produit n est pas encore en magasin
Et le comble ....1 commande = 2 numéros de commandes DIFFERENTES 🤔🤔🤔🤔🤔🤔