Les Magasins d'électroménager autour de moi

Venu pour dépenser entre 150 et 200€ dans une tablette, le vendeur n'est pas fichu de demander pour quelle utilisation. Mon choix se porte sur une Huawei en promotion, après 10min, le vendeur me dit qu'il n'en a plus en stock et qu'il n'en recevra pas d'autres. Pour finir il me laisse partir sans même me proposer un produit équivalent. Bref, il semblerait que Boulanger n'ait pas besoin de clients. En règle général lorsqu'on se rend dans ce type de magasins, on attends un minimum de conseil, mais le vendeur en question (qui ne venait pas d'un autre rayon) ne connaissait, ni ses produits, ni son stock et n'avait de vendeur que le titre. Il ne faut pas s'étonner que les clients achètent désormais sur internet.

Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoile car c’est ce que j’aurai mis. Personnel très désagréable qui ris au nez de jeunes hommes quand on vient leur acheter un téléphone. C’est ce que l’on peu appelé de la discrimination ! A éviter !!!

Tres sympas Je connaissais pas mais tres bon accueil Et surtout prêt pour dépanner en cette periode pas facile

Le magasin rien a redire, personnel très aimable a l'écoute, cherche des solutions, les installateurs sont aussi très professionnels c'est pourquoi tout mon électroménager vient de chez eux. MAIS CA CT AVANT, le SAV est médiocre ! Fuyez! Quand vous appeler vous tombez sur des téléopérateurs qui ne font que retranscrire votre demande, et encore quand ils le font, obligée de rappeler plusieurs fois ! je pense même qu'il s'agit d'une entreprise tierce et non de Darty directement. Ils vous assurent qu un responsable va vous recontacter et jamais de retour... Tout est fait pour vous faire abandonner !!

Je suis très déçue de mon expérience chez Darty. Je voulais acheter une imprimante sans fil. Le vendeur essaie de me convaincre à acheter une imprimante plus chère que j'avais prévu, car ça va me coûter mois chère en impression. J'ai essayé de lui dire que je n'imprime pas beaucoup, donc pas besoin d'une imprimante chère. Quand il a vu que je ne souhaite pas acheter l'imprimante qu'il me proposait, il m'a laissé avec une jeune fille qui initialement écoutait notre conversation sans intervenir. J'ai choisi mon imprimante et j'ai demandé à la vendeuse si l'imprimante a des cartouches d'encre fournis. Elle ne savait pas et elle est allé demander au vendeur avec qui j'ai discuté précédemment. Il nous dit qu'il n'y a pas des cartouches fournis avec l'imprimante et que je dois acheter des cartouches en plus. J'ai trouvé un peu surprenant et j'ai demandé plusieurs fois s'ils sont certains et ils m'ont répondu que oui. La jeune vendeuse a vu que j'étais surprise et elle a essayé de me rassurer en me disant que je dois garder le ticket et que si l'imprimante a des cartouches je peux les retourner. A l'installation de l'imprimante, j'ai trouvé les cartouches qui étaient fournis. Oui, j'ai encore le ticket, mais je dois faire plus de 20km pour venir les rendre. Encore un fois je suis très déçue de cette expérience.

Accueil très désagréable Renseignements négatifs Ma mère de 77 ans est allée avec son amie entre 16h30 et 17h le 28 septembre Par contre Boulanger sont très serviable Prenez exemple sur eux

Bon rapport qualité-prix et choix assez large mais peu de service. Les produits de la marque du magasin (Valberg, High One) sont intéressants -mais attention ce magasin c'est cash-and-carry donc vous chargerez votre véhicule toute seule. Retrait magasin pour commande en ligne mal organisé -j'ai du venir plusieurs fois car seule une partie de articles était arrivée...

Achetez votre électroménager chez eux les yeux fermés

Très bon accueil. Efficacité et souci de l'écologie en supprimant l'impression du bon de commande, du bon de livraison et de la facture. Zéro papier, tout par mail ! Parfait.

SAV pas top concernant une imprimante défectueuse au déballage... reportée chez Boulanger, après une heure de bidouillage par le technicien retour chez moi sans matériel... laissé pour remise en fonctionnement, 8 jours après "vous pouvez venir reprendre votre appareil " arrivé chez moi l'imprimante n'imprimait pas mieux. !!! De qui se moque t-on ??? C'est à force d'insister que je suis enfin arrivé à un résultat correct !!! MERCI Boulanger

Tres bon accueil a la caisse un peu plus froid coter vendeur.

C'est la première fois que je signale mon mécontentement concernant la livraison notamment les livreurs qui ont eu un comportement déplorable aucun respect du client ,très mal polis .De plus ,une fois le montage terminé ils n'ont même pas pris la peine de débarrasser les residus de polystyrène jonchés au sol . Les livreurs ne sont pas du tout à l'image des vendeurs et du directeur d'ubaldi de menton , c'est bien dommage. .