Les Magasins d'électroménager autour de moi

Magasin ou j'ai déjà effectué de nombreux achat, mais malheureusement une mauvaise expérience sur mon dernière achat, j'ai acheter un bureau gamers, en rentrant pour le monter, surprise, les deux pieds sont identiques (pied a sens unique, impossibilité de le monter, je repasse le lendemain, pas de stock avant 1 semaine. La demoiselle qui c'est occupé de mon problème a été souriante et a l'écoute pour trouver une solution. Je vérifierai tout les éléments a partir de maintenant . Dommage

J'y vais ponctuellement Magasin bien achalandé,prix identiques au magasin Auchan ( même chaîne) mais vous pouvez compter sur la présence de vendeurs conseillers aimables et compétents...un plus. Pas ou peu d'attente aux caisses.

Je rejoins les commentaires parlants du SAV de l'enseigne et notamment celui de Lanester qui mérite cette notation. 1 an après avoir acheté une plaque à induction, elle tombe en panne (ça arrive). Nous faisons intervenir un technicien pour constater la panne. Une seconde intervention est programmée pour le changement de la pièce. Quelques heures plus tard, la plaque dysfonctionne de nouveau. Le technicien est alors maintenant en arrêt de travail et il faut attendre. Je demande à l'enseigne de faire le nécessaire plusieurs semaines après car cela ça devient compliqué. L'enseigne m'indique qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut voir avec le dépanneur. Je demande alors un mail pour confirmer un délais de réparation notamment long. On me demande de ramener la plaque tel jour en magasin pour que leur technicien regarde. Arrivé sur place on me fait la remarque qu'il faut prendre rendez-vous car le technicien ne peut pas intervenir comme ça dessus (pourquoi me demandé de venir avec alors ?). Je prends donc rendez-vous avec le magasin pour la déposer. Il change des choses dedans et me la restitue en clôturant le dossier. Le jour même, je constate un nouveau défaut... J'attends quelques jours pour voir si le défaut revient régulièrement. Je rappelle donc l'enseigne et on me demande de voir avec le dépanneur. Le dépanneur ne prend plus en charge de nouveau dossier pour le moment car mon dossier est déjà clos et il avait déjà communiqué à l'enseigne à ce sujet. Donc après 3 mois... ras-le-bol Service après-vente plus que médiocre.

Très bon Magasin, personnel à l écoute et convivial

Très bon magasin !!

Service pro et dynamique pour vendre. Pour livrer C est une autre histoire. Conseil du jour '' allez ailleurs '' vous y gagnerez en temps, y a d'autres établissement qui savent le faire et mieux, par exemple boulanger, etc. C est pas pro, de promettre une prestation qu'on est incapable de fournir.

Longue attente en caisse sans sourire ou formule politesse pour signifier au client qu'il va être pris en charge dans les minutes qui suivent. Quand vendeur/hôte de caisse arrive il ne demande pas qui est le 1er à être servi finalement les clients qui viennent d'arriver sont vus les 1er. Service pas au point.

Ce jour, achat d'un ordinateur. Pierre nous a conseillé et notre choix a été très facile de ce fait. Un grand merci, professionnel courtois, agréable, très grand professionnalisme, à l'écoute et sympathique. Pour notre prochain achat, nous ne verrons qu'avec lui

Parfait je recommande vivement tarifs vraiment intéressant et vendeur au top

Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme de la gérante. Ma famille de Carmaux ne jure plus que par eux ! Je recommande vivement et regrette de ne pas avoir le même service là où je réside.

Du choix, mais l'endroit mériterait d'être agrandi !

Impeccable 👍 rien a dire, tout est là.