Les Magasins d'électroménager autour de moi

Je ne peux que recommander l'accueil et le conseil des vendeurs de ce magasin! Merci en particulier à Karl et à ses compétences à l'auditorium, la qualité du son était au rendez-vous et j'ai exactement ce que je cherchais y compris l'esthétique de la chaîne! Et un grand merci à Cédric pour une commande d'électroménager où mes exigences étaient là pourtant.... Il a su répondre à toutes mes attentes, avec sourire et patience. Bravo pour l'écoute !

Le personnel est vraiment adorable. Ils sont prevenants, mais ils ne vont pas vous harceler pour vendre à tout prix. Nous avons eu de bons conseils. On reviendra !

personnel très serviable, très contente de mon achat

Personnel très agréable, convient à tous les budgets

J'ai acheté un téléviseur de la marque EDENWOOD en mai 2023. Nous sommes en septembre et je suis déjà en panne de télécommande. Obligé de passer plusieurs plateformes pour apprendre que je vais passer plusieurs jours sans solution comme il faut attendre l'envoi d'une nouvelle télécommande. Je trouve cela limite quand on sait le prix que coûte ces articles. Je mets 2 étoiles sur 5 pour la gentillesse des personnes que j'ai eu au téléphone toute la journée pour ne même pas être dépanné. Heureusement qu'il y a une garantie de 2 ans sur l'appareil vu comment sa vie démarre je m'attends au pite par la suite. J'espère que mon avis va vous faire réagir. Je suis passé par votre enseigne qui prône un service après vente de qualité qui ne se montre pas sur ma situation. Au final je connais la panne mais je dois attendre avec les délais postaux l'envoi d'une nouvelle télécommande en espérant que tout fonctionne. Pour avoir des réponses comme celles-là vaut mieux passer par internet puisqu'au final le client doit se débrouiller seul même pendant sa garantie. Dommage mais cette façon de faire amène une défiance vis-à-vis de votre enseigne pour de futurs achats. En espérant que vous me lisiez et que je ne reçoive pas une réponse toute faite de vos robots.

accueil parfait, renseignements fournis sans insister auprès du client

on n’attend plus aux caisses . on régle nos achats directement au rayon concerné accompagné du vendeur. C’est très bien 🤩

Lors de l'achat de leur lave- linge, la vendeuse a proposé à mes beaux parents une super garantie de 9,90€ par mois valable 10 ans mais surtout resiliable à tout moment et pour être +attractif ,elle fait une réduction de 60€ sur l'appareil. Après réflexion, 10 jours après ils retournent au magasin afin de résilier ce contrat. On leur repond impossible , il faut cotiser 1 an pour arrêter.Pour résumé,si on vous fait un cadeau ce n'est jamais gratuit donc méfiez-vous.

L’équipe de vente est à l’écoute et très commerciale. Le service après vente est excellent également ! Je recommande 👌🏻

Excellent accueil et conseils de la part des vendeurs qui sont présents mais non envahissants. Cela me donne envie d acheter dans ce magasin où j ai été très bien conseillé par Harmonie.

FUYEZ! SAV Inexistant ! produit moins cher qu'ailleurs mais zero qualité et surtout zero service commercial ! frigo acheté mars 2021 et HS aout 2023... chercher l'erreur... 2 ans et 5 mois... AUCUN service après vente! ce n'est plus leur problème. ELECTRO DEPOT= ARNAQUE

Le jeune vendeur (qui a une freebox qu’il a connecté en ARC sur sa tele electro depot) me fait, pour la premiere fois, sortir d’un magasin avec l’envi de mettre un avis positif instantanément. Merci à lui. J’espere qu’il se reconnaitra.