Les Magasins d'électroménager autour de moi

Prix attractifs par contre le service "drive" laisse à désirer (inexistant) : j'ai acheté des articles par internet et pris rdv deux jours après pour retirer mes achats tel jour à telle heure; une fois garée sur un des emplacements drive et que j'ai confirmé mon arrivée par le biais du SMS de confirmation on me dit d'attendre dans la voiture, que quelqu'un va arriver. Mais au bout de 10 minutes toujours personne, je dois rentrer dans le magasin, attendre que la caissière ait fini d'encaisser deux clients pour qu'ensuite elle me dise de récupérer moi-même les cartons posés au sol. Aucune explication, aucune excuse.

Un grand merci à Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. Nous avons récupéré notre commande très rapidement et sans difficulté. Efficacité, à l'écoute et accueillant. Nous recommandons. À bientôt !

Très bon accueil, personnel agréable et serviable

Si je pouvais mettre 0 je le ferai avec plaisir. Première expérience en septembre 2022 pour acheter un réfrigérateur à 1400€. Arrivé à 18h45 pour une fermeture à 19h30, le vendeur, visiblement fatigué, me propose de repasser le lendemain. Je réitère malgré tout l'expérience pour acheter un chargeur de pile en septembre 2023, ni bonjour nu au revoir juste un " on en pas ça" ... Personnel incompétent et peu de produits, à fuir.

Écran d’ordinateur envoyé en SAV pour réparation. 1 semaine de retard sur le délai maximum proposé. A la récupération, il manque l’alimentation… Si vos techniciens sont incapables de lire le contenu d’un colis et de tout remettre lors du renvoi revoyez vos critères d’embauche.

J’y trouve toujours ce que je recherche. Les vendeurs sont de bon conseil. Je peux auparavant étudier sur le site et comparer les produits, les détails techniques et voir les avis clients.

Très bon expérience. Qualité, prix, sérieux et professionnalisme. Merci Darty Amiens

le personnel du magasin était quand même beaucoup plus chaleureux la dernière fois que j'y suis passé, c'était il y a un peu plus d'1 an. maintenant soit on est obligé de subir les vieux qui sont la depuis 20 ans dans le magasin qui vous taillent un short dans l'unique et seul but de vous refourguer une extension de garantie hors de prix ou une assurance totalement inutile. ou alors vous avez a faire à des jeunes totalement perdu et oppressé dans ces nouvelles méthodes de vente. les vendeurs en électroménager sont pas mal aussi, surtout quand votre interlocuteur vous regarde d'un air méprisant tout en mâchant son chewing-gum. étant très attaché a darty, je ne vais pas vous boycotter pour autant mais j'espère que vous reverrez vos méthodes au risque de perdre réellement des clients.

Nous y sommes rentrés dans le but d acheter un nouveau four encastrable... savions ce que nous voulions.... ( Samsung dual cook) et personne ne s est adresser à nous, même pas les formules de politesse à notre arrivée Avons trouvé notre bonheur à la concurrence

Equipe très professionnelle, on su répondre à mes besoins. Je recommande sans problème !

Très bon accueil et service client au top

Un grand merci à Théo 😉