Les Magasins d'électroménager autour de moi

Vente forcée de produits d’assurance Magasin à fuir

Très mécontent du SAV. J'ai apporté ma trottinette électrique(sous garantie) le 25 février 2023. Retour prévu si devis accepté le 24 mars. Le 18 mars on m'envoie un devis car la réparation est hors garantie. Un devis soit dit en passant exorbitant et obscure de 172 euros . N'y figure ni le prix de la pièce à changer ni le coût de la main d'œuvre. J'ai eu le droit à une formule vague :"forfait réparation." Ce qui veut tout dire et rien à la fois ( pour info la pièce vaut maxi 30 euros sur le net) . J'ai bien entendu refusé et bizarrement le retour de ma trottinette m'est annoncé le... 04 avril, ce qui veut dire beaucoup plus tard que si je l'avais laissée à réparer .. Allez comprendre ! Je me suis manifesté et l'ai finalement reprise le 30 mars après-midi. Reçu par un monsieur mal aimable mais j'ai surtout récupéré ma trottinette avec le garde- boue arrière décroché, des rayures qui n'y figuraient pas au départ. Un conseil :Prenez bien la photo de vos biens avant de leur confier. La seule réponse que j'ai eue du réceptionniste SAV. Ça arrive avec le transport ! J'ai finalement réparé ma trottinette pour 4 fois moins cher à space mob amiens ou là j'ai eu à faire à un vrai professionnel, sympathique et non à un clown comme chez Darty. Le jour et la nuit !

Très mauvaise expérience. Je n'achèterai plus rien dans cette enseigne. J'ai acheté un téléphone sur darty.com qui n'a jamais été livré. Le service téléphonique et messagerie à été vraiment très bien et le remboursement a été fait sans que je ne demande rien. J'ai demandé la confirmation de l'annulation de ma commande et savoir si je pouvais bénéficier d'une remise commerciale car cela fait 1 mois que j'ai commandé le cadeau de Noël de mon mari sans l'avoir reçu avec une perte de temps à chercher mon colis chez les voisins, bureau de poste. On me dit d'aller en magasin pour voir cela directement avec un vendeur. Malheureusement quand je me rend dans cet établissement et après avoir vu la responsable on me dit que c'est impossible car darty. Com et darty et bien ce sont 2 choses différentes. Pour moi, j ai acheté chez darty et cela suffit à prendre en compte ma demande ou en tout cas je trouve inacceptable de se justifier de la sorte...Je ne demandais vraiment pas grand chose. Je suis donc aller acheter ce même téléphone chez un concurrent qui l'avait en stock eux. je ne commanderai plus jamais et ne ferai plus aucun achat dans cette enseigne

Enseigne à fuir, SAV désastreux, n’hésite pas à changer une date de garantie sur compte client, Après un accord de réparation sous garantie sans devis et compte rendu d’intervention à 0 € Vous envoi une facture de 239,18 € Inadmissible. Zéro étoile impossible de ne pas en sélectionner.

Accueil chaleureux et professionnel, magasin agréable, je me suis sentie bien accompagnée dans mes achats. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

le Personnel est accueillant, à l'écoute, professionnel, le Direction, sympathique, est un vrai PRO *** BRAVO ***

En entrant dans le magasin ce samedi fin de journée, deux employés un homme et une femme,, preferais parler de leurs cheveux gras plutôt que de répondre à notre formule de politesse (bonjour monsieur dame) Pour un projet d, achat de four,, personne, c, est intéressé à nous, peut-être pas assez de budget, juste 1500€,pour un produit NEFF pas grave Uneeétoile pour le jeune homme qui nous a indiqué la sortie bravo

On remercie Vincent vendeur en télévision De bons conseils, bon vendeur, gentil et agréable Nous sommes content de notre achat

Dans l,air du temps écologique.

On est venu acheter un réfrigérateur pour mon père , les prix sont attractifs et les vendeurs sont accueillants, je recommande ce magasin !

Bonjour problème pour enlèvement de la marchandise on peut pas se stationner devant le magasin pour le chargement du matériel sinon dans l'ensemble très bien Cordialement

Theo ma bien renseigner pour le choix de mon Lave linge merci à lui