2 tv achetées le 31/8 et une télécommande à remplacer car pas le bon model de Samsung the frame, je les relance tous les 4 jours et à chaque fois ils n’ont pas d’infos sur le temps de réception et d’envoi de la bonne télécommande, c’est lunaire je ne peux pas me servir de la tv depuis 3 semaines !!!
Mauvais service après vente. Un devis non validé ( pour un ecran fêlé de téléphone portable azus coûte 45 euro et en plus on vous rends pas le bien " l'entreprise garderais le téléphone pour destruction " !!! ) résultat soit vous validé le devis sans même avoir une tranche de prix des réparations soit vois perdez votre bien qui marche encore et en plus vous payez 45 euro. Honteux
Enseigne à fuir, SAV désastreux, n’hésite pas à changer une date de garantie sur compte client,
Après un accord de réparation sous garantie sans devis et compte rendu d’intervention à 0 €
Vous envoi une facture de 239,18 € Inadmissible.
Zéro étoile impossible de ne pas en sélectionner.
Commande très simple et rapide.
Produit rapidement disponible.
Enregistrement adresse et code postal 59190 impossible avec la ville d'hazebrouck...du coup j'ai mis Lille à la place.
Retrait rapide et simple.
Un gars de chez eux m'a même aider au chargement sur le parking libre...
Super...
Hélas au déballage un coup dans la porte en pleine façade.
Pas de coup sur l'emballage à l'endroit de l'enfoncement...ni au déballage par mes soins.
Je pense que le coup était déjà présent à l'emballage.
Dommage j'ai 50km à refaire si je dois voir avec vous...
J'ai des photos disponibles sinon...