Merci à toute l’équipe Boulanger de Velizy et particulièrement à Sonia pour du service après vente suite à un retard de livraison mais gérée de façon professionnelle et avec le sourire :)
Personnel disponible, conseils argumentés, dynamique rapide, entraide entre les conseillers. Nous n'avons rien a redire du débit à la fin. Merci bcp Thibault, Mr et Mme KERBELLEC
Il y a quelques jours jai téléphoné pour une fuite sur mon sèche linge à condensation. Le monsieur que jai eu en ligne m a expliqué comment procéder au nettoyage de l appareil en me disant qu il doit être encrassé d où les fuites. Il m a précisé que si cela ne suffisait pas il faudrait faire un nettoyage en atelier...Je me suis exécutée en suivant ses conseils et jai enlevé plein de fibres de tissus qui bouchaient sans doute la pompe...
Jai remis en service mon sèche linge depuis...qui n a pas fuit!!!
Je remercie ce monsieur pour son professionnalisme, son honnêteté et ses conseils! Je suis déjà cliente chez Digital et je le resterai!
Un transfert de données d'un Samsung moribond.... à un Oppo acheté chez Boulanger il y a 1 an. Je remercie vivement Julien du SAV pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa compétence. Un vendeur au top! 👍Je recommande vraiment ce magasin, je n'ai jamais été déçue.
On ne vous saute pas dessus dès l entrée du magasin, ce qui fait que j ai pu cherché ce que je voulais à mon rythme et faire un petit tour dans les autre rayons, et revenir le lendemain après avoir mûrement réfléchies.