Magasin conforme aux standards de l enseigne.
Ensemble des produits regroupés sur une surface qui reste restreinte ais permet de proposer l essentiel.
Le personnel est de bon conseil, aussi bien au niveau de l espace de vente que sur la partie service après vente.
Pratique car situé dans le centre commercial Velizy 2.
Les horaires d ouverture sont larges.
Magasin bien situé, accueillant, personnel sympathique, souriant et aimable, professionnel...rapport qualité prix correct, beaucoup de choix, le magasin met à disposition du papier cadeau logotypé Darty et bolduc idem avec la petite voiture un peu moins esthétique à améliorer.... Le centre de retrait est un peu petit.... Pour l'instant je suis satisfaite en tant que cliente j'espère le rester..... Bonne enseigne...
J'achetais mon électroménager chez Darty et de ce fait j'ai souscrit la garantie Darty max (15€/mois) qui selon les dires de la vendeuse permettait de faire réparer les appareils achetés chez Darty alors qu'ils ne sont plus en garantie et s'ils ne sont pas réparables, ils sont remplacés quelle que soit la date d'achat.
Or, en novembre 2022, j'ai déposé un aspirateur Dyson (garantie 5 ans) pour réparation. Deux semaines plus tard, il m'a été répondu que Dyson ont eu les pièces disponibles pendant 3 ans et que je pouvais reprendre mon appareil toujours en panne.
Pas de remplacement, pas de geste commercial.
La garantie Darty max c'est de l'arnaque !
Bon après un long moment d'attente devant les trottinettes électriques, un vendeur est venu, bon après heureusement qu'il avait un moyen informatique portable pour les expliquer les différences entre les modèles et que j'étais déjà fixé sur mon choix.
Ca fait pas très connaisseur du produit.
Venue pour changer mon lave-linge qui avait rendue l'âme, je suis aller voir le modèle de grande marque que j'avais repéré avec mon mari sur leur site internet. Mais nous voulions avoir un comparatif avec les autres modèles proposés par l'enseigne pour valider notre choix. Nous nous sommes alors adressé à un des vendeurs (âgé) pour avoir les renseignements. Celui n'avait pas vraiment l'envie de nous renseigner et regardait sur son smartphone pour nous donner les renseignements. On avait pas besoin de lui pour faire ça! On voulait un comparatif sur nos critères de choix et qu'il nous aiguille entre tous les modèles! Il n'avait pas l'air de s'y connaître vraiment, il n'était pas avenant ni commerçant. Désabusés par cette attitude et le prix très cher du lave-linge affiché (700€), nous sommes allés chez un concurrent qui nous l'a vendu 30% moins cher et avec de meilleurs renseignements! A fuir!
Bonne accueil .
Venue pour acheter une machine à café à grains, le vendeur a été très compétent et très clair.
Si besoin je retournerai dans ce magasin sans problème.
On n'a l'impression de déranger les vendeurs qui ne viennent même pas vous voir lorsque vous les appelez. Et quand vous réussissez à poser une question, ils vous indiquent le rayon concerné et c'est débrouillez vous