Les Magasins d'électroménager autour de moi

Je rejoins les commentaires parlants du SAV de l'enseigne et notamment celui de Lanester qui mérite cette notation. 1 an après avoir acheté une plaque à induction, elle tombe en panne (ça arrive). Nous faisons intervenir un technicien pour constater la panne. Une seconde intervention est programmée pour le changement de la pièce. Quelques heures plus tard, la plaque dysfonctionne de nouveau. Le technicien est alors maintenant en arrêt de travail et il faut attendre. Je demande à l'enseigne de faire le nécessaire plusieurs semaines après car cela ça devient compliqué. L'enseigne m'indique qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut voir avec le dépanneur. Je demande alors un mail pour confirmer un délais de réparation notamment long. On me demande de ramener la plaque tel jour en magasin pour que leur technicien regarde. Arrivé sur place on me fait la remarque qu'il faut prendre rendez-vous car le technicien ne peut pas intervenir comme ça dessus (pourquoi me demandé de venir avec alors ?). Je prends donc rendez-vous avec le magasin pour la déposer. Il change des choses dedans et me la restitue en clôturant le dossier. Le jour même, je constate un nouveau défaut... J'attends quelques jours pour voir si le défaut revient régulièrement. Je rappelle donc l'enseigne et on me demande de voir avec le dépanneur. Le dépanneur ne prend plus en charge de nouveau dossier pour le moment car mon dossier est déjà clos et il avait déjà communiqué à l'enseigne à ce sujet. Donc après 3 mois... ras-le-bol Service après-vente plus que médiocre.

Personnel très agréable et prévenant merci à cette team

Magasin bien situé, personnel disponible pour des renseignements et les produits proposés aux prix électro dépot peuvent être intéressant.

Personnel accueillant,très professionnel aussi bien en rayon qu'en caisse.(merci stessie)

Très satisfaite Thomas m a bien conseillé, très à l ecoute et très poli

Très déçu de la Sav, misérable même si le matériel était réputé !! Plus de garantie, pièce défaillante, débrouillez-vous avec le constructeur !! Il faut vendre, vendre et encore, on a l'impression de déranger dans ce dépôt de matériel. À quoi sert cette boutique qui n'agit pas lorsque des pièces fondamentales cèdent à cause d'un défaut usine !!!!

Très belle équipe à l 'ecoute je recommande

J'achète régulièrement et pas de soucis

J'ai commandé en ligne un combiné réfrigérateur. Bon accueil, prix compétitif. La personne qui s'est occupé de moi m'a aidé à charger le colis dans le coffre.

Un magasin en centre ville Un patron qui est à votre écoute et ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais l'appareil qui correspond à vos besoins et avec des prix qui sont au même niveau que les grandes enseignes et cerise sur le gâteau il assure l'après vente Je recommande ce magasin pour tout achat d'électroménager gros ou petit

Magasin avec une large gamme de produits.Très bons tarifs.Vendeurs sympathiques,de bons conseils et à l'écoute..Service livraison au top...reprend vos anciens mobiliers.facilité de paiement jusqu'à 30 fois sans frais. Magasin à recommander.

Super vendeur très sympathique