j'ai commandé un article et le vendeur ( jeux video ) me dis que le produit est disponible dans ce magasin pour un retrait, je passe en caisse et là après paiement on m'annonce qu'après qu'il y a plus de stock. un vrai manque de professionnalisme et de communication envers les clients. très reçu je ne reviendrai pas.
magasin au top, j'ai déjà acheté ma machine à laver, conseil au top le prix aussi mais surtout accueil agréable, livraison rapide et conseil de qualité.
équipe très disponible. je viens également de commander mon frigo smeg que j'attend avec impatiente encore merci à cette équipe.
concernant le relais colis aucun souci merci vous !!!
Déçue un achat à etait fait en ligne en passant par leur site avec paiement en plusieurs fois. Article en stock .Fait le 20/12 et à ce jour aucun retour sur cette achat au bout de 5jrs génial, quand vous demandez au magasin on me dit de patientez que c est en attente de validation et sa peux être long ..donc pour le cadeau de Noël. C est génial... il faut être pris pour être appris donc un conseil vaut mieux entrer dans le magasin et passer en caisse et faire le paiement en plusieurs fois à ce moment.
Bravo pour l'accueil des vendeurs et leurs bons conseils.
Toute l'équipe est formidable, très professionnelle et à l'écoute du client.
SAV au top
Tout notre électroménager vient de chez Darty
Nous sommes ravis de nos achats et nous y retournerons avec plaisir.
Merci à toute l'équipe de DARTY pour son accueil et sa patience.
Bon rapport qualité-prix et choix assez large mais peu de service. Les produits de la marque du magasin (Valberg, High One) sont intéressants -mais attention ce magasin c'est cash-and-carry donc vous chargerez votre véhicule toute seule. Retrait magasin pour commande en ligne mal organisé -j'ai du venir plusieurs fois car seule une partie de articles était arrivée...
Rare et extrêmement agréable d'être dépanné par Charlotte du service après vente
En effet, elle a dépatouillé en un coup de cuillère a pot la remise en Français le langage du téléphone fixe acheté quelques jours auparavant et transformé involontairement en polonais avec pour moi aucune possibilité de rétablir.
Bravo Charlotte pour ce dépannage rapide, votre bonne humeur et votre sourire
Guy PAREIN