Magasin très complet
Un immense merci à Holger pour ses conseils et sa bonne humeur !
Dommage que l'attitude du manager envers ses employés semble si anxiogène, de ce que l'on a pu voir..
Courage à l'équipe qui accomplit parfaitement sa mission
Tres déçus de notre passage au magasin de Lomme. Nous nous sommes rendus avec mon mari pour l'achat d'un nouveau frigo, nous avons essayé de demander des renseignements à plusieurs reprises à différents vendeurs mais à chaque fois on nous disait d'attendre au rayon frigo et qu'on allait nous envoyer quelqu'un pour nous renseigner. Nous avons attendus plus d'une demie heure et on a fini par partir. On ira chez la concurrence, c'est peut-être plus cher mais au moins il ya de vrais vendeurs qui répondent à nos questions.
Magasin aux allées bien nettes, prix corrects et il y a souvent des arrivages intéressants. Si vous avez un souci avec un appareil, on tient compte de votre remarque, échange ou remboursement se font en magasin, l'accueil est agréable et cela même si les employés sont débordés. Un point négatif donc 2 étoiles en moins, les conseillers dans le magasin sont inexistants, non pas occupés mais invisibles !
J'achète souvent de l'électroménager chez Darty car les vendeurs sont accueillants et vous renseigne sur les produits et il y a un super service après-vente il m'ai arrivé de ramener une cafetière défectueuse et ils me l'ont remplacé tout de suite je recommande sans hésiter.
Vendeur très désagréable, j'ai l'impression de le déranger quand je souhaite acheter un produit. Je ne peux pas essayer une montre en modèle d'exposition à cause de l'hygiène. Tanpis j'irai voir ailleurs. De plus, les produits sont beaucoup plus cher en magasin que sur le site internet (jusqu'à plus de 40€ de difference !!).