Les Magasins d'électroménager autour de moi

Bon service

Je regrette le manque de compétence des vendeurs surtout quand ils tentent de camoufler leur incompétence par une agressivité. Le responsable du magasin, du moins celui qui se présente comme responsable, est tout simplement déplorable.

Un grand choix de produits. Par contre malgré les indications, je n'ai jamais reçu la remise promise sur le smartphone que j'ai acheté. Les promotions sont affichés en rayon mais il faut faire toute une démarche auprès du fabriquant. Il serait souhaitable de faire la remise en caisse.

Personnel très pro et très sympas. Service SAV au top !! Bravo a l'équipe de prouvy.

J’ai rarement vu un service client aussi mauvais de ma vie, dès que je suis arrivée j’ai demandé de l’aide un produit et je me suis retrouvé a conseiller le vendeur sur le produit qu’il devait me vendre, une competence digne de CE2 en particulier monsieur qui transportait une télé à pas moins de 3k € et qui en la faisant tombé a violemment crier sur le pauvre vendeur. Si vous tenez à votre électroménager surtout n’aller pas à Darty, courais !!!

Service après-vente aucun suivi en panne de machine à laver depuis février pour me dire aujourd’hui qu’il n’y a pas pièces disponibles pour la réparer. Aucune solution même pas de proposition pour une machine neuve!!! Ou est le service Clients ?

Article payé le 4/2/017 Une fois que j'ai payé, la date de réception de mon article a été repoussée d'une semaine ! Reçu carte de crédit sans mon accord ! Jamais reçu le bon de réduction promis ! Aucune réponse à mes courriers de réclamation ! ATTENTION ARNAQUE !!! J'ai mis une étoile (non méritée) car j'y suis obligée pour publier mon commentaire !!!

Comme tous les Electro dépôt, les articles font rêver et les prix aussi. J'ai malgré tout été parfois déçu de la qualité de certains articles.

Super vendeur Bon magasin

Excellent vendeur Merci merci merci

Lucie ca c'est très bien passé et très content de Lucie Lucie est jentile et très charmante

Vous devriez mettre encore moins de vendeur c’est super de passer plus de temps dans le magasin a attendre et ecouter ce que les autres client veulent plutôt que d’être renseigné. L’attente en caisse n’en parlons pas…Ce magasin est une catastrophe.